为了提升用户检索服务的效率,粤省事移动政务服务平台近期进行了重大升级,引入了语音搜索功能,特别是在尊老爱老服务专区和小程序首页的搜索框实现了这一功能,并新增了23种方言的语音输入选项,旨在让老年人群体能够更便捷地享受服务,体验更加贴心。
广东,作为中国人口大省和流动人口最多的省份,其老龄人口数量已超过1500万。粤省事小程序作为服务众多用户的平台,一直在致力于提升用户检索和获取服务的便利性。2021年初,该平台在尊老爱老服务专区率先推出了语音搜索功能,支持普通话和粤语服务搜索。近期,粤省事进一步提升了语音搜索功能,除了原有的普通话和粤语之外,新增了23种方言的智能识别能力,以更好地满足来自不同地区、尤其是老年用户的使用需求。
粤省事小程序首页的搜索框也进行了升级,不仅支持普通话,还增加了24种方言的输入选项。用户通过点击“搜索框”、“点击说话”,即可用语音搜索服务,系统会即时显示关键词和相关候选搜索内容,减少了重复输入的麻烦,显著提升了搜索效率。
粤省事移动政务服务平台,由广东省政务服务数据管理局统筹管理,数字广东公司负责建设和运营,是广东数字政府改革建设的重要成果。目前,该平台用户已突破1.5亿,提供了2225项服务及91种个人证照(包括12种电子凭证),其中1137项实现了“零跑动”。这使其成为了广受欢迎的“掌上办事利器”。
数字广东公司始终坚持以人民为中心的发展思想,积极响应解决老年人“数字鸿沟”的政策要求,通过不断的优化和创新,改善了用户的产品使用体验,提升了广东政务服务的整体水平。健康防疫核验系统和粤省事尊老爱老服务专区因其创新性,已被国家发展改革委列为第一批运用智能技术服务老年人的优秀案例之一。
面对未来,数字广东公司将继续发挥其技术和平台优势,依托数字政府改革建设的成果,不断推进服务创新,致力于消除“数字鸿沟”,让科技助老既有效率,又充满人情味。
《广州日报新花城》记者黄庆对此进行了深入采访,广州日报新花城编辑马俊贤对此进行了编辑整理,确保了报道的准确性和全面性。
这段改写的内容涵盖了原内容的主要信息点,包括粤省事平台的语音搜索功能升级、新增的方言识别能力、服务的普及情况以及平台的成就和未来发展方向,同时采用了不同的表述方式,以减少与原文的相似度。