ChatGPT该给语音助手们补补“智商”了
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  • 于越
  • 2023-03-10 09:15:29 3033

导读:

全球对AI语音助手的普遍评价——「笨」,似乎已成共识。无论是Siri、小爱同学,还是微软的Cortana,大多数用户都认为它们的智能程度有限。尤其在ChatGPT面世后,这种认知更加鲜明。微软CEO萨蒂亚·纳德拉在其接受《金融时报》采访中指出,包括苹果Siri、亚马逊Alexa、微软的Cortana及谷歌的Google Assistant在内的各类语音助手,均被他形容为「比石头还要愚蠢」。

微软Cortana的历史与现状

2014年4月,微软CEO纳德拉上任后两个月,在开发者大会上,Cortana正式亮相。起初,Cortana表现出了不凡的智能水平,得到了包括纳德拉在内的微软高层的认可。然而,随着时间推移,Cortana在智能水平和市场份额方面的表现逐渐下滑。到了2021年,微软宣布终止Cortana在iOS和Android平台上的应用支持,仅保留Windows平台服务。

ChatGPT的到来与影响

随着OpenAI推出的ChatGPT,微软获得了AI时代的「船票」,而同期,传统语音助手的发展却陷入停滞。Siri联合创始人Adam Cheyer也承认,ChatGPT在理解复杂信息的能力上,使得现有语音助手显得「愚蠢」。

AI语音助手的新机遇

然而,这是否意味着语音助手可以通过融入类似ChatGPT的理解能力而重获新生?答案似乎越来越明确。

个人开发者尝试接入ChatGPT

在ChatGPT发布后不久,互联网上涌现了许多创新想法,其中最引人注目的莫过于尝试将其应用于「搜索」领域。虽然搜索引擎巨头们如微软必应已在测试,谷歌和百度也提前预告了相关动向,但同时,开发者们也在探索如何将ChatGPT的自然语言处理能力融入语音助手中,以提升用户体验。

小爱同学与Siri的尝试

GitHub上,有开发者尝试将ChatGPT接入小爱同学,其Star数量达到1300多。这一项目旨在通过ChatGPT账号、小爱音箱、网络连接和Python 3.8环境,使用户能够在小爱音箱上体验「ChatGPT版小爱同学」。此外,Siri也受到了开发者尝试接入ChatGPT的关注,国内开发者@Yue-Yang通过「快捷指令」形式,实现了Siri的AI聊天功能。

大公司的角色与前景

尽管个人开发者提供了创新方案,但大公司的参与对于降低技术门槛、优化用户体验至关重要。众多公司已意识到通过ChatGPT增强语音助手的可能性,然而,全球范围内具备AI能力和语音助手生态的公司寥寥无几。

巨头的入场与挑战

与搜索领域的变革相似,ChatGPT无法直接取代现有语音助手。语音交互因其直观性和易用性,以及对老人、儿童等群体的友好性,具有独特优势。而ChatGPT的核心价值在于通过强大的自然语言理解能力,显著提升语音助手的对话体验。

未来趋势与展望

微软在推出支持AI对话的新必应后,进一步增加了Android和iOS版本的语音对话功能,但目前仍局限于对话,未完全实现操作控制。小度官方宣布将融合百度文心一言的能力,打造专门针对智能设备场景的AI模型「小度灵机」,并应用至小度全系列产品。谷歌也计划将ChatGPT的对话能力整合至Google Assistant和搜索中,以实现更流畅的人机交互。

结论

尽管AI语音助手当前仍面临「笨」的质疑,但ChatGPT为代表的技术进步为它们带来了「变聪明」的潜力。未来,随着AI技术的持续发展,语音助手有望在理解人类语言、提供个性化服务方面取得重大突破,从而推动智能家居乃至物联网领域的革新。

    本文来源:图灵汇
责任编辑: : 于越
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