近期,国内SaaS平台微盟集团(02013.HK)与中国有赞(08083.HK)相继公布了2023年的中期报告。尽管两家公司仍在亏损状态,但得益于经济复苏的趋势,其亏损幅度显著收窄,业务数据相比去年的低谷阶段有所回暖。然而,SaaS平台依然面临着巨大的增长挑战。过去,“互联互通”的政策打破了以往电商领域的封闭生态,商家不再局限于与微盟或有赞等第三方服务商的合作。加之特定经济环境导致广告主预算缩减,以及市场竞争加剧引发的盈利难题,使得微盟与有赞等企业开始转向大客户市场。
随着人工智能技术的崛起,包括微盟与有赞在内的SaaS平台开始积极布局AI生成内容(AIGC),旨在通过更高效的人工智能产品提升服务质量,探索增长的新空间。微盟推出的AI应用型产品微盟WAI,与百度文心一言、腾讯云等行业大模型合作,加速了“AI+SaaS”战略布局的推进。与此同时,有赞也发布了名为“加我智能”的AI产品,主要服务于图文推广和活动策划两个场景。
面对经济环境的变化和激烈的市场竞争,SaaS平台正在积极调整策略,寻求新的增长点。通过拥抱人工智能技术,特别是AI生成内容(AIGC),这些平台不仅提升了自身服务的智能化程度,也为商家提供了更加高效、个性化的解决方案,从而在数字化转型的道路上迈出坚实的一步。未来,随着AI技术的不断进步和应用场景的扩展,SaaS行业有望迎来更为广阔的发展机遇。