导语：

近期，全球领先的IT顾问及咨询公司Gartner发布了一份名为"Innovation Insight: Bot Management for the IAM Leader"的创新洞察报告。这份报告专为负责身份识别和访问管理（IAM）的决策者提供了Bot管理领域的专业指导，旨在帮助他们有效应对日益严峻的安全挑战。

在报告中，Gartner强调了恶意机器人的潜在危害，包括但不限于账户接管、库存掠夺、价格爬取等行为，这些活动不仅威胁业务安全，还会显著增加成本，并损害用户体验。因此，安全和风险管理领导者需要采取有效的Bot程序管理解决方案来应对这些问题，确保系统稳定运行，维护良好的用户体验。

据《2023 应用安全成熟度曲线》显示，Bot管理在目标受众中的应用比例已达到20%至50%，预计在未来两年内将成为市场主流产品。报告进一步指出，传统网络安全攻击通常依赖漏洞，而恶意Bot则利用现有商业逻辑实施攻击。以下列举了两种典型的攻击模式：

安全侧攻击

• 撞库：攻击者通过收集某服务的账号信息（如邮箱和密码），在其他服务中重复使用这些信息，一旦获得数十万甚至数百万账号信息，便能大规模尝试登录。
• 密码猜测：聚焦于单个账号的攻击，Bot工具通过暴力破解启动数万个会话，不断试用可能的密码。

业务侧攻击

• 库存掠夺：在电商领域，恶意Bot导致客户无法正常购买商品，商家库存积压，攻击者则在二级市场高价出售，损害真实客户权益。
• 价格爬取：攻击者利用Bot获取商品价格信息，操纵市场价格。
• 账户滥用：通过创建大量虚假账号发布虚假信息，影响公众舆论，或通过发送垃圾邮件干扰用户。
• 应用滥用：如礼品卡余额验证，滥用第三方API产生费用，或滥用其他用户功能的交互式聊天机器人。

市场动态与解决方案

作为中国动态安全技术领域的先锋，瑞数信息凭借其在自动化攻击防护领域的技术实力和市场表现脱颖而出。公司于2022年推出了全新升级的WAAP安全平台，以“动态安全”为核心技术，强化Bot防护功能，集成智能威胁检测、行为分析等技术，提供全面的Web安全防御，有效抵御新兴和快速变化的Bot攻击、0day攻击、应用DDoS攻击和API安全风险。

瑞数信息的产品通过动态安全引擎实现对工具化应用漏洞探测和攻击的识别，以及0day攻击的自动化处理，结合智能威胁检测、规则引擎等，实现对手动和自动化攻击的高效防护。在API安全防护方面，通过智能威胁检测和行为分析技术，实现API接口自动发现、资产管理和访问行为管控，以及对API滥用、异常访问、恶意扫描、注入攻击等的监控分析。

针对Bot自动化工具的识别与防御，瑞数信息采用动态安全技术，通过动态封装、动态验证、动态混淆、动态令牌等创新手段，提升服务器行为的不可预测性，增强攻击难度，实现从用户端到服务器端的全方位主动防护。此外，对于应用拒绝服务攻击，瑞数信息采用多源低频、精准打击等技术，有效识别并拦截Bots发起的CC攻击，降低资源消耗，保障业务稳定性。

瑞数信息在自动化攻击防护领域的出色表现得到了Gartner的认可，连续两年被列入《在线反欺诈市场指南报告》的Bots缓解代表厂商名单。展望未来，瑞数信息将继续深化技术创新，拓展产品功能，助力企业构建更加稳固的安全防御体系，在数字化浪潮中保驾护航。