新闻概要:2023年9月7日,国家邮政局发布了关于8月份中国快递发展指数的报告。数据显示,该指数达到361.5,较去年同期增长了16.2%。各细分指数表现各异,发展规模、服务质量、发展能力和趋势指数分别提升了10.6%、27.1%、3.6%和1.9%。行业整体运行平稳,市场持续扩大,航空快件运输系统得到加强,协同能力有所增强。
市场增长:8月,快递发展规模指数达到了400.9,同比增长10.6%。预计本月业务量将增长约15%,业务收入则增长约9%。日均揽收量稳定在3.5亿件左右,周业务量呈现上升趋势。为了满足特定节日如七夕节的需求,快递公司提供了提前购买、指定时间送达、七夕准时送达等服务,与电商平台合作推动“甜蜜经济”。
服务质量提升:服务质量指数为573,同比上升27.1%。快递服务公众满意度预计达到82.8分,较去年提高了0.5分。72小时准时率预计提升至84.4%,同比增加6.2个百分点。面对极端天气影响,快递行业迅速采取措施,包括加强应急调度、调整运营计划、增设救援人员,确保受灾地区快递服务的恢复与重建。同时,积极捐赠物资,利用自身网络与供应链优势优先运输救灾物资,协助地方政府疏散人员,参与灾后物流保障工作。
发展能力增强:发展能力指数为208,同比增长3.6%。快递企业积极提升枢纽设施能力,包括华南航空枢纽中心的投入运营、新增的航空基地与分拨中心的揭牌、郑州机场国际快件中心的启用以及西藏农产品前置智能仓的落地。同时,行业加大了综合运输能力的建设,开通国际航线,如鄂州至阿布扎比、深圳至莫尔兹比港等,以及与深圳地铁的合作,创新空铁轨联运模式。出海业务也得到了加强,通过优化路网资源,提升柬埔寨本土配送效率,推出跨境电商解决方案,包括快线和标准服务,以及采用国内直发模式,优化供应链服务。
未来展望:发展趋势指数为68.9,同比增长1.9%。快递企业上半年业绩向好,多家公司入选世界500强、全球物流品牌价值排名,行业品牌价值显著提升。随着湖鲜、海鲜消费高峰期与中秋节的到来,预计快递行业将在9月份实现良好的发展态势。
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