在2023年9月8日举办的上海“外滩大会”上,蚂蚁财富平台宣布推出国内首款融入大型模型技术的智能理财助手——支小宝2.0版。这款全新的助手,基于蚂蚁集团最新发布的金融大型模型而开发,其知识处理、专业技能、语言交流能力及安全保障系统均得到了显著增强。支小宝2.0旨在为金融机构与用户提供高质量的行情分析、持仓评估、资产配置以及教育辅导等专业服务,其专业知识水平与真人金融专家相当。
内测与即将上线:支小宝2.0目前正在进行内部测试阶段,待完成所有必要的备案程序后将正式推出市场。
智能升级:相比于前一代产品,支小宝2.0实现了从“检索式AI”到“生成式AI”的跨越,尤其在金融领域。它能更精确地理解和回应用户提出的金融问题,提供深度市场解析和个性化投资建议,从而超越传统的信息检索功能。
智商与财商双高:支小宝技术负责人陆鑫指出,借助于金融大型模型的加持,支小宝2.0在智商和财商方面都有了显著提升。它能够深入分析市场动态,结合用户的投资目标、偏好等因素,提出精准的投资策略。
多场景应用:在演示环节中,支小宝2.0展示了其强大的信息整合和解析能力。例如,当用户询问人工智能行业的未来影响时,助手能综合各类专业报告和新闻资讯,提供详尽的答案;对于“是否适合投资”的疑问,支小宝2.0则会运用持仓诊断、配置分析等工具,提供基于用户实际情况的建议,指导用户做出理智决策。
个性化服务:支小宝2.0还具备高度的情商,能够识别用户的情绪,提供多轮高质量的互动对话。它不仅能根据用户偏好调整沟通风格,还能在服务过程中自我反思和校正回答的准确性。
广泛的应用与影响:据透露,支小宝1.0版本(即之前的检索式AI)已累计服务了超过3亿用户,解决了超过17亿个理财问题。在深度服务用户后,理财行为更趋向健康,资产配置合理度提升了5%,频繁交易比例降低了60%。蚂蚁财富平台上的多家资产管理机构已采用支小宝服务,有效降低了运营成本,提高了服务质量。
未来展望:陆鑫认为,支小宝2.0作为生成式AI的代表,标志着金融信息服务从广度走向深度的新阶段。随着其内测的推进和正式上线,将为更多用户提供专业、定制化的理财服务,推动金融服务的全面升级。
支小宝2.0的发布,不仅体现了科技在金融领域的创新应用,更预示着未来金融服务模式的革新。通过不断提升的智能水平和个性化的服务体验,这款智能理财助手正逐步成为用户信赖的理财伙伴,引领金融服务迈向更高层次的发展。