摘要

抖音安全中心在2023年第二季度发布了其《安全治理透明度报告》，聚焦于强化平台管理，优化用户服务体验。本季度，抖音实施了多项创新举措，包括升级规则中心、推出公益内容治理新规，以及严格打击网暴、低俗、不实信息等各类违法违规内容。

详细内容

• 规则中心升级与公益内容规范：抖音对规则中心进行了全面升级，新增了规则解读模块，方便用户了解平台规范，减少违规内容产生。同时，针对公益内容制定了严格的新规，要求发起慈善募捐的账号需具备相应资质，并禁止公益类账号进行营利性行为。

• 治理成效：在第二季度，抖音共处置了近2.7万个仿冒名人和其他违规账号，清理了大量不实信息和低俗内容，包括“乡村劳作”、“夸张营销”等违规行为。平台对网暴行为的打击也取得显著成效，通过上线“弹幕防暴”等功能，网暴举报量下降了36%。

• 打击网络诈骗与虚假广告：抖音严惩网络诈骗，包括售卖课程、缅北招工等行为，共处置违规视频3.5万条，封禁相关账号数千个。同时，平台也对虚假广告进行了严厉打击，对违规经营主体采取了“永久终止合作”措施，累计封禁了2.7万个仿冒账号。

• 提升用户服务体验：为了提升用户体验，抖音推出了“发文助手”工具，帮助创作者在发布内容前预检违规风险。此外，平台还加强了对未成年人和中老年人的保护，日均过滤不当内容数十万条，发出风险提醒数万次。

• 社区治理与透明度：报告强调了抖音在社区治理方面的努力，包括对违规特效、群聊内容的监管，以及对外呼安抚用户、处理极端行为倾向等措施。同时，报告展示了抖音致力于推进平台治理透明化的决心，通过持续的产品升级和制度完善，营造一个健康、积极的网络环境。

结论

2023年第二季度，抖音安全中心通过一系列针对性的措施，有效提升了平台内容质量，优化了用户服务体验，展现了其在维护网络空间秩序、保护用户权益方面的积极作为。未来，抖音将继续深化平台治理，构建更加健康和谐的网络生态。