导读：

为了促进老年群体的智慧出行与社会融入，滴滴公司携手中国老年学和老年医学学会、中国老龄事业发展基金会，在宋庆龄同志故居举办了“2023年老年智慧出行志愿服务行动”启动仪式，这一举措得到了全国老龄办及中国老龄协会的支持。交通运输部运输服务司副司长宣登殿、中国老龄协会宣传部副主任岳琳琳等官员参与了此次活动。

启动仪式亮点：

• 多城联动：活动覆盖北京、上海、广州、天津、重庆、长春六大城市的老龄部门，旨在通过智能手机培训，惠及至少12万名老年人。

• 服务升级：为2.7万名老年人提供一次免费打车体验，同时，向上述城市的老年友好型社区捐赠3000个智慧出行定位标识牌，旨在提升老年人的出行便利性和安全性。

老年智慧出行的挑战与对策：

中国老年学和老年医学学会副会长姚远指出，该行动聚焦于解决老年人在智慧出行过程中遇到的“急、难、愁、盼”问题，通过多种创新手段，致力于为老年人提供安全、便捷的出行解决方案，助力他们跨越数字鸿沟。

滴滴的贡献与承诺：

自2020年底设立“老年人打车”专项以来，滴滴不断优化服务，包括推出滴滴老年版小程序、设立老年人电话叫车热线（400-688-1700）、设置滴滴App的“助老打车”入口，以及接入各地的95128电话叫车热线。据统计，截至2023年9月30日，滴滴已累计为385万老年人提供了超过1亿次的出行服务，总服务里程超过8亿公里。

作为联合发起方，滴滴始终坚持“科技有爱、以人为本”的理念，利用其技术优势，积极履行社会责任，确保老年用户能够畅享数字时代的便利与快捷。

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