开篇概览: 11月1日,京东启动了11.11百亿补贴活动,购物热潮中,京东物流保障了快递物流的顺畅。目前,京东物流覆盖了全国超过1500个区县,其中95%以上的京东自营订单实现了当日或次日送达。此外,超千万种商品SKU在部分区域可实现半日或当日送达。
数据与创新服务: 在11.11期间,京东物流的全国大件网络展现出强劲实力,大件单量增长显著,最高单日增幅近700%。京东物流在服务上持续创新,不仅开创了家电送装拆收的一站式服务,还进一步扩展到家具领域,实现了送装拆收修的五位一体服务,成为国内首个提供此服务的物流企业。
地域覆盖与服务: 京东物流的服务版图广泛,尤其在偏远地区如黑龙江伊春市乌伊岭区、新疆阿勒泰地区北屯镇及西藏阿里等地,实现了行业领先的覆盖。在黑龙江漠河、景德镇及英国拉特沃思等城市,京东快递的首单送达时间刷新纪录。同时,京东快递在港澳地区的服务也得到了升级,香港同城快递最快可达4小时送达,夜间派送时间延长至22点。
仓库与线路升级: 京东物流不断优化仓库和线路运营,借助数智化技术与仓配一体服务的深度融合,商务仓(面向多渠道商家的极速、数智化高品质仓配服务)和电商仓(面向电商平台商家的稳定、性价比更高的服务)的时效大幅提升。商务仓的常态订单中,超过90%实现了当日或次日送达。
智能基础设施与全球化: 京东物流的供应链基础设施全面升级,包括亚洲一号智能产业园的自动化率提升至95%,以及在全国多地的亚洲一号智能仓库的智能化改造。借助智能新基建,西藏拉萨、新疆昌吉等地的商品配送速度得到了显著提升。
全球物流网络: 京东物流在全球范围内构建了高效的供应链物流网络,促进了全球优质商品的快速流通。自11.11启动以来,保税单量同比增长约60%,跨境单量同比增长约40%。京东物流不断提升海外服务能力,通过海外仓为核心的服务体系,实现了全球商品的快速配送,部分欧洲国家实现了商品的当日或次日送达。