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近年来，公交行业面临多重挑战，包括客流量减少、运营成本上升以及收入下滑，部分公交企业甚至遭遇了停运危机。面对行业发展的瓶颈，公交企业正在探索新的生存之道，即通过增强公交吸引力、推动多元化经营以及创新服务模式，以期实现自我“造血”。

智慧畅行，作为传统公交行业的革新者，洞察市场需求，推出“畅行云巴”微信小程序，打造一个集成多样化公交出行服务的智慧出行平台。该平台囊括定制公交、实时公交查询、校园巴士、包车租赁等多种出行服务，旨在为公交企业开辟新业务领域，引领服务模式创新。

“畅行云巴”不仅是一个全新的公交运营平台，它还搭建了传统公交企业和广大用户之间的数字化沟通桥梁。通过这一平台，公交企业能够有效解决资源闲置、业务单一、用户获取困难等难题，同时解决用户在公交出行上的不便，改变他们对公交服务的传统认知，构建起平台、企业、用户三方共赢的生态系统。

“畅行云巴”支持公交企业入驻，并根据各自特色与资源，灵活采用创新运营工具，快速扩展创新业务领域，助力企业实现降本增效和运营提速。同时，该平台还帮助企业深度挖掘用户出行规律与个性化需求，通过定制服务产品，强化用户粘性，推动企业的可持续高质量发展。

“畅行云巴”通过多阶段助力公交企业实现业务创新与转型，包括通过出行生态功能和营销活动吸引新用户，通过奖励机制（如碳币兑换）维持老用户，以及利用用户反馈优化服务，扩大流量入口。这一平台覆盖了从获取新客户、维持现有客户关系到提高转化率的全过程，实现了公交服务的全面升级。

随着“畅行云巴”的正式上线，它不仅为乘客提供了更加丰富、便捷、经济的出行选择，如定制公交、政企包车、商务租车、畅行班车等，满足了不同群体的多元化需求，同时也为城市公共交通注入了新的活力，推动了绿色、智慧、高效的出行方式的发展。

湖南智慧畅行交通科技有限公司，自2015年成立以来，始终致力于将互联网技术融入交通领域，通过物联网、大数据分析、人工智能、云计算、智能硬件等前沿科技，为政府（城市交通大脑）、交通企业（智慧公交云平台）和乘客（MaaS出行服务）提供一站式的数智化解决方案。其目标在于全面提升交通运输企业的信息化建设与运营效率，优化社会车辆资源的配置，满足公众个性化出行需求，加速交通行业的数智化转型进程。