数据的重要性在当今企业中日益凸显。《跨越鸿沟》的作者Geoffrey Moore曾指出,“没有数据,运营企业就像一个又聋又瞎的人在高速上开车一样”。据IDC预测,到2020年,全球将产生约44万亿GB的数据。无论是世界500强的CEO还是独角兽创业公司的创始人,都在积极探索如何利用数据来推动业务创新和增长。
在2019年,大数据领域出现了两大重要趋势:
客户更加重视数据驱动的应用:如今,企业和机构在实施新技术时,更注重技术与业务的深度融合。例如,大数据和人工智能技术不再仅仅是寻找技术落脚点,而是真正融入业务流程,推动业务创新。
对速度的追求:业务部门希望通过数据辅助决策或创造新的商业模式,这对数据的获取速度和响应时间提出了更高要求。例如,银行需要实时处理交易和风险控制,零售业需要实时营销,工业界需要灵活生产。这些都要求数据系统能够快速响应,提高市场竞争力。
以某房地产企业为例,过去两个业务系统间的数据交互需要3个人工作3天才能完成。但采用DataPipeline等数据同步工具后,同样的任务只需几分钟即可完成。这表明,许多企业的数据部门在数据时效性方面仍面临巨大压力。
尽管越来越多的企业认识到数据的重要性,但在实际操作过程中,很多企业仍然陷入高投入低产出的困境。构建一个数据平台仅仅是第一步,更重要的是如何高效地管理和运营这些数据。许多企业已经建立了大数据平台,但并未充分利用其内部业务数据,导致数据价值无法充分发挥。
此外,企业还需要面对以下几个挑战:
随着业务部门对数据的需求不断增长,单纯依靠传统的商业智能(BI)分析已不能满足需求。企业需要提供更多样化的数据服务,如API接口,以支持业务创新。这不仅需要互联网公司具备较高的灵活性,也需要传统大型企业改进其数据管理和应用方式,使其能够快速响应市场需求。
Gartner提出的“增强数据管理”概念强调减少数据管理过程中的手工操作,利用AI和机器学习技术提高数据处理的自动化和智能化水平。这将有助于数据部门更高效地处理数据多样性、动态性和质量监控等问题,从而为企业带来更大的价值。
DataPipeline作为一家专注于数据融合的服务商,已经成功服务于多个行业领先企业,如星巴克、金风科技、财通证券等。未来,他们将继续致力于帮助企业实现数据驱动的业务转型,推动更多创新实践。
陈诚,DataPipeline创始人兼CEO,拥有上海交通大学和美国密歇根大学的学位背景。曾在Google、Yelp等国际知名企业工作,专注于大数据、计算机算法、软件工程等领域,曾参与构建实时可扩展的大数据平台,为Yelp节省了大量成本。