有时我们会遇到这样一些顾客,他们确实对某个商品感兴趣,并且非常心动。但是当得知价格后,认为太贵便放弃了购买。
然而,对于其他商品的价格,他们却不太敏感,“该出手时就出手”。
为什么会这样呢?关键在于他们认为这个商品不值这个价格。换句话说,这个商品没有达到他们心里对该商品价值的预期。
再举个例子,假设你有一百元准备去看演唱会,但半路不小心把钱弄丢了,你可能就不会去看了;但如果丢失的是同样价值的一百元手办或其他物品,你可能会继续去看演唱会。
也就是说,这100元是专门用来娱乐休闲的,而另外100元则与这个目的无关,所以你不会太在意。
大多数人会受到心理账户的影响,并不会以同样的态度对待等值的钱财。
那么,有哪些心理账户是我们愿意花钱的呢?
1.意外之财。例如,你辛苦工作一天赚了200元,你会随便花掉这笔钱吗?大概不会。但如果你通过抽奖得到了200元,你一定会觉得这是意外之财,很有可能会迅速花掉它。正所谓“来得容易,去得也快”。
2.情感投资。比如你想要买一件昂贵的商品,但因为心疼钱而放弃。但如果是亲近的人为你买下这件商品,你可能会接受,尽管你们可能需要共同承担这笔费用。
3.零钱效应。比如你的账户里正好存了一千元,你可能不会轻易动用这笔钱。但如果存的是1079元,你可能会花掉那多出来的79元。毕竟,这些零头花掉也不太会心疼。这也解释了为什么我们总觉得100元只要拆分成零钱,就会花得特别快。
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