在SEM(搜索引擎营销)中,常用的关键词分为六类:品牌词、产品词、通用词、行业词、活动词和人群词。每种关键词都有其独特之处,合理搭配可以促进账户健康发展。
品牌词涵盖公司名称、产品名称、公司热线电话等,主要用于吸引对品牌有一定认知度的用户。这类关键词带来的访客通常具有较高的转化率,因为他们的需求非常明确。然而,品牌词的流量相对较少,除非企业知名度极高,如京东或天猫。
品牌词的优势: - 高转化率 - 较低的成本
品牌词的劣势: - 流量有限
产品词是指不含品牌名称的产品相关词汇,如“拍照手机”、“电动轿车”。这类关键词的访客已经对特定产品产生了需求,因此转化潜力较大。产品词是推广账户的重要组成部分,特别是在企业品牌影响力不足时,可以作为主要投放对象。
产品词的特点: - 流量较大 - 点击率较高 - 转化率适中 - 成本较高
通用词指广泛使用的词汇,如“手机”、“水果”、“电器”,这些词汇反映了用户的模糊需求。由于这类词汇竞争激烈,且转化率较低,因此并不是最佳选择。
通用词的特点: - 转化率低 - 流量大但竞争激烈
人群词指的是与产品直接关联度不高,但能反映目标群体兴趣点的词汇,如“巧克力”可能指向“鲜花”潜在用户,“去除痘痘”可能指向护肤品潜在用户。这类关键词有助于增加展示量,适合扩大受众范围。
人群词的优势: - 扩展流量 - 提升展示量
活动词指与节假日或促销活动相关的词汇,如“双十一”、“周年庆”。这类词汇的转化率较高,但流量受制于活动频率和推广力度。因此,活动词适合锦上添花,不适合长期依赖。
活动词的特点: - 高转化率 - 流量受限
行业词是指其他同行业内企业或产品的名称,也称为竞品词。这类词汇的效果因行业而异,部分行业(如医疗、教育)可能效果较好,但需谨慎使用,以免引起用户反感。建议在投放初期进行测试,并根据效果进行调整。
行业词的特点: - 效果因行业而异 - 可能引发用户反感
以上所述的关键词KPI指标均假设在相同的匹配方式和排名下。不同行业的关键词表现会有差异,因此应结合自身行业实际情况进行投放。