新型冠状病毒肺炎疫情防控正处于关键阶段，而随着春节假期结束，各地居民陆续返工返程，人流、车流增加，保障出行的安全和顺畅成为了当务之急。为了应对这一挑战，百度不仅成立了3亿元的疫情及公共卫生安全攻坚专项基金，还不断推出新技术和新产品，为春运期间的防疫工作提供支持和服务。

百度智能外呼平台近期在国内十几个地区投入使用，已完成了数百万次外呼。与此同时，AI多人体温检测方案在北京清河火车站落地，百度地图的大数据分析和实时路况平台也为出行提供了重要参考。百度的AI技术力量在疫情防控中发挥了重要作用。

免费开放智能外呼平台

社区防控是防止疫情扩散的重要环节。百度智能外呼平台能够提供活动人员排查、本地居民排查和特定人群通知等服务，每秒可拨打500个电话，大大提高了工作效率。该平台已在多个地区应用，例如在北京海淀区，智能外呼平台已在上地街道科技园社区投入使用，每秒可拨打500个电话。在福建福州，仓山区在同一时间可以拨打500个电话，一小时内最多可拨打5000个电话。

百度承诺，从2020年1月28日至疫情结束，不收取任何费用，向各级政府、卫健委机构、基层社区、疾控中心等疫情防控机构免费开放智能外呼平台。

AI多人体温检测方案落地北京清河火车站

北京清河火车站采用了百度的AI多人体温检测解决方案，采用非接触、可靠、高效且无感的方式，对体温异常的人员进行预警。这一方案有效遏制了新冠病毒在公共场所的传播。

百度地图实时路况平台

百度地图实时路况平台提供了全国高速公路拥堵趋势的变化和拥堵路段排名，同时也提供热门交通枢纽的人流指数分析和周边拥堵情况，为返程时期的公众出行、政府及交通运输单位提供大数据决策支持。

百度地图迁移大数据平台

百度地图迁移大数据平台仍在持续升级，已有300多个城市可供查询。通过该平台，用户可以清晰地了解全国热门道路、目的地和出发地的情况。数据显示，2020年春节期间的返程迁移规模明显低于2019年，下降了78%。全国尚未出现返程高峰，预计2020年的春运返程时间可能会整体延后。

免费开放线性时间算法LinearFold

1月30日，百度研究院宣布将免费开放线性时间算法LinearFold以及世界上现有最快的RNA结构预测网站，以提升新型冠状病毒RNA空间结构预测的速度，助力抗击疫情。据百度研究院科学家透露，LinearFold算法可以将此次新型冠状病毒的全基因组二级结构预测时间从55分钟缩短至27秒，速度提升了120倍。此外，该网站在RNA结构预测速度和序列长度方面均具有明显优势，最长序列长度可达10万碱基，满足对RNA病毒全基因组结构预测的需求。

百度地图热力图查看人口流量密度

用户可以通过百度地图的热力图图层查看实时的人口流量密度，从而选择出行路线，避开人流密集区域。

百度地图“湖北籍游客定点酒店”专题地图

百度地图根据各省官方发布的信息，于1月29日紧急上线了“武汉游客指定接待酒店”专题页面，方便在外的武汉及湖北游客更快找到所在城市的指定接待酒店。截至现在，百度地图已经上线了35个城市96家指定接待酒店，并将持续跟进最新信息，保障人民的生命健康安全。

百度地图“肺炎疫情期出行管控信息速报”功能服务聚合页

为方便公众了解疫情实时信息、掌握各地出行道路封堵情况、获取就诊信息和服务，百度地图于1月27日上线了“肺炎疫情期出行管控信息速报”页面。该页面实时更新疫情最新信息动态，聚合疫情期百度地图的各种功能入口。用户可以通过百度地图首页上方的黄条提示进入该聚合页面，及时获取疫情相关信息，并根据页面标识指引快速找到所需的服务。

百度地图已上线全国300余个重点城市发热门诊信息

针对新型冠状病毒肺炎，百度地图根据卫健委官方数据，已于1月22日紧急上线了“发热门诊地图”。用户可以直接搜索“发热门诊”查看附近的设有该门诊的医院机构，也可以直接搜索医疗机构，在POI概况页中查看该机构是否设有24小时发热门诊。目前，百度地图已上线全国300余个重点城市的发热门诊信息。

当前，疫情防控工作依然处于关键时期。在人工智能、大数据等前沿技术的支持下，百度正与全国人民一道，共同努力打赢这场战役。