8月13日，“中国实体书店创新发展年会”在上海召开，参会者就“实体书店疫后复苏”这一主题进行了深入探讨。此次会议发布了“2020年上半年实体书店数据报告”。

根据中金易云大数据平台对全国8500家实体书店和网络书店的实时监控数据，报告揭示了一系列重要数字：2020年上半年实体书店销售总额为40.39亿元，比去年同期下降了31.47%；动销品种数为113.72万种，同比下降了5.25%；旧书动销品种数为35021种，同比下降了32.57%；动销品种的加权平均定价为33.72元，同比上升了6.81%。

线上批发的平均折扣持续下降，由2019年底的63.79折降至61.72折，其中少儿读物的平均折扣已低于6折；由于客流量减少和营销活动减少，线下批发的折扣从2019年底的91.39折上升至92.26折。

尽管整体销售量有所下降，但一些特定类型的书籍却实现了逆势增长，如与肺炎、新冠病毒、疾病预防相关的书籍，以及关于《民法典》的书籍。另一方面，经济类书籍、教辅材料、考试用书和文学小说的销售量则有所下滑。

小说的一个重要功能是“造梦”。疫情之下，读者更加关注理想，因此对于新书的兴趣减弱，导致旧书动销品种大幅下降。这实际上限制了新作者和新作品的发展空间。

从数据图来看，疫情前的1月份实体书店销售同比有所上升，但疫情暴发后销售迅速下降，2月份达到最低点，同比下降75.13%。随着疫情防控措施见效和复工复产推进，3月底销售开始回暖，至6月份，尽管部分地区出现疫情反复，但实体书店销售仍呈现回升趋势，与去年同期的差距显著缩小。

报告还提到，部分书店集团在7月份的销售情况有所好转，甚至实现了小幅增长。增长最快的图书类别是历史传记类和红色主题读物。

与会的书店负责人分享了各自的应对策略：

多样化营销手段，激发消费潜力。从被动等待顾客上门转变为积极走出去寻找客户。第二季度，许多门店实现了逆势增长，这些门店或是加强了对企业客户的业务（如出租书籍），或是在当地举办读书会，疫情期间则转为线上讨论。同时，利用地方政府发放的消费券，推出了各种折扣促销活动，吸引了大量顾客进店消费。

拓展销售渠道，实现线上发展。面对实体渠道受疫情影响的压力，实体书店开始拓宽销售渠道，向线上转移。一些门店尝试通过公众号、社群营销、短视频、直播带货等方式扩大线上市场份额，提供在线购书、送书上门等服务，满足了后疫情时代大众对图书的需求。

精准定位读者偏好，实施精细化营销。实体书店努力整合线上线下消费数据，收集会员信息，运用算法分析读者的购买习惯、消费心理和行为模式，构建精准用户画像，从而有针对性地举办折扣促销、好书交换、朗读分享等活动，为顾客提供个性化的服务，增强客户黏性。

借助技术推动转型，加速发展。通过技术手段实现上下游供应链的内容共享和库存共享，促进整个行业健康有序发展。今年4月以来，多场“云馆配”活动成功举办，缓解了疫情带来的负面影响，未来这种模式将在全国范围内广泛推广。