往年进入汛期后，我国多个地区遭受强降雨引发的内涝、洪水、泥石流等自然灾害。如何有效防灾减灾、支援灾区重建成为社会关注的重要议题。保险行业利用卫星遥感和人工智能等技术手段，显著提升了服务效率，在防灾减损方面发挥了关键作用。

太保财险董事长顾越在一次新闻发布会上提到，鉴于今年灾害频发的情况，公司构建了线上资源统筹系统，通过建立大灾指挥平台，并配备风险模型和风险雷达，实现了科学统筹和精准防控。在智能化风险管理方面，太保财险运用了三维重建技术、InSAR灾害预测系统和无人机等多种先进技术，进行精准防灾定损。

快速理赔有助于受灾企业和民众迅速恢复正常生产和生活。因此，保险公司需要高效准确地确定灾损情况。顾越举例说明，借助三维技术，保险公司可以利用300多颗卫星数据，配合无人机监控，对泥石流、山体滑坡等重大灾害进行精确评估，获取实时数据，从而快速核定灾损。在农业保险领域，太保财险采用“空天地一体化”技术进行定损理赔，其中“天”指卫星遥感，“空”指无人机，“地”指移动技术。

阳光财险董事长李科指出，阳光保险运用大数据风险评估模型，准确识别汛期高风险企业和客户，已向企业发放超过4万份《汛期防灾防损告知书》，提前完成相关企业的风险隐患排查和整改工作。

为了支持受灾地区灾后重建和恢复生产，银保监会在今年7月发布了《关于做好洪涝地质灾害应急应对及灾后重建金融支持工作的通知》，指导保险公司开通保险查勘理赔绿色通道，确保应赔尽赔快赔。同时，鼓励银行和保险公司创新服务方式，利用科技手段提高服务效率。

李科表示，在此次防汛救灾过程中，全能保、一键赔、微信小程序等科技工具发挥了重要作用。全能保作为智能销售服务平台，内置了风险评估功能；一键赔则实现了远程在线理赔。“在今年汛期，我们通过一键赔处理的车险案件占比达到72%，其中54%的案件客户在当天就能拿到赔偿。”李科说。

华泰财险董事长兼首席执行官丛雪松认为，除了理赔，保险公司更重要的职责在于如何通过事前预防来减少灾害损失。丛雪松介绍，华泰财险每年年初都会对可能发生的台风、暴雨、洪水等重大灾害进行风险筛查，并在入汛前对高风险客户进行全面现场勘查，每年为客户提供数千次现场勘查和风险识别服务。

在各种新技术的支持下，保险公司加快了理赔流程，有力推动了灾后重建工作。据透露，自今年入汛以来，阳光财险共接到2.01万起暴雨灾害报案，涉及受灾企业和个人的损失金额达5.4亿元，目前已有87%的案件完成赔付，剩余案件正在紧急处理中。