2020虎啸盛典全明星直播间

这是本刊的第1194篇原创文章

品牌数字化趋势不可逆转

每个时代都有其独特之处，如今的时代特点是“数字化”。无论新批发、家居还是教育、智慧城市等领域，数字化已经成为推动各行业发展的重要力量。久其数字传播作为数字营销领域的先锋，一直致力于利用大数据支持传播，通过传播释放数据的价值，帮助企业实现与用户的深度互动，推动品牌营销向智能化和数字化方向发展。久其数字传播的CEO邓晨在虎啸盛典全明星直播中提到，只有充分释放数据的价值，企业才能更好地拥抱数字化变革。

私域流量搭建：企业数字化的关键步骤

企业数字化进程中，私域流量的搭建至关重要。面对瞬息万变的外部环境，越来越多的企业开始重视私域流量，探索新的用户增长模式，勇于尝试创新方法。久其数字传播凭借数据和技术优势，积极赋能线下服务企业，挖掘行业数字化营销的潜力，探寻更大的增长空间。

邓晨从用户层面、营销层面、数据层面和技术层面四个方面剖析了如何盘活私域流量。他认为，在用户层面，需要细分用户画像，重塑用户社交关系链，增强品牌与用户之间的联系；在营销层面，要覆盖更多的素材库和内容库，确保营销目标全面落地；在数据层面，通过数字化流程追踪用户行为，精细化运营用户资产，制定个性化数据洞察策略；在技术层面，运用AI智能构建标签库，激活私域流量。

近年来，数字营销在各个层面都有所发展，尤其是在技术层面。邓晨提到了百度在虎啸盛典上的主题演讲，指出百度在导航、医疗等领域的专业识别能力，已经将AI转化为营销价值。通过前端直接触达消费者的营销工具或数字化产品，能更有效地提升营销效果。

疫情发生以来，越来越多的企业选择线上销售，因为这种方式效果显著。线下销售受到重创，只有通过线上销售或电商平台才能弥补损失。邓晨认为，这是渠道选择的问题，本质上是数字化营销或转型的必然趋势。

大数据时代：挖掘数据价值

数据的价值在于其产生的效果。邓晨解释说，只有将数据放在特定场景中，才能发挥其价值。例如，数据可以转化为消费者可用的服务型产品。如何将推送的能力转化为服务的能力，而不是简单的推送？这是数字营销公司亟需解决的问题。只有将数据转化为有效产品，提升消费者对品牌的认知或忠诚度，才能实现真正的变现。

如何提升数据价值？邓晨指出，首先要回归企业自身的业务服务能力，然后将发掘的数据与实际应用相结合，打通数据与业务之间的联系。尤其在疫情期间，大数据已经渗透到生活的方方面面，了解大数据趋势变得尤为重要。例如，百度搜索大数据显示，在线教育和生鲜业务在中小城市需求旺盛，20-29岁的年轻人对在线医疗接受度较高，这为企业的发展提供了参考方向。

大数据可以帮助品牌拉近与消费者之间的距离。邓晨表示，企业需要打通全渠道数据，构建自有流量池，实现用户数据资产管理。久其数字传播旗下的数字营销4.0平台通过360度用户画像分析，精准定位人群，深度挖掘用户数据，借助丰富的营销工具实现精准触达和互动，最大化地释放用户数据的营销价值。

从这个角度看，互联网大数据的出现不仅让用户更了解现实世界，还辅助企业进行数字化和战略性的转型升级。

搭建工具，打造更具竞争力的技术产品

营销的关键在于增加品牌曝光度。邓晨认为，在营销或数字化过程中，应提供更多的工具，不仅服务于品牌主，还要服务于消费者，使消费者与品牌产生互动。随着互联网流量红利逐渐消失，品牌必须寻找新的增长点，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。无论外部环境如何变化，营销的核心始终是围绕“人”展开，将合适的内容推送给合适的人，以确保营销效果最大化。

这意味着品牌需要打通用户数据壁垒，通过技术整合和现有数据的发掘，以更便捷、更低成本的方式开展营销活动，实现与用户的深度互动，建立更加牢固的关系。在不断变化的数字营销环境中，实现品牌与用户双赢。

通过技术和数据赋能品牌营销升级，这也是久其数字传播一直在做的事情。品牌如何与用户建立更稳固的关系？基于信任关系的“企业微信+微信”商业生态系统和天然的社交基因，从用户、营销、数据、技术等多个角度提升企业效能，形成从沉淀、拉新、价值发现到营销转化的闭环生态。这种一站式数字化营销平台“亲客多”，可以帮助企业和用户建立有温度的服务。

久其数字传播致力于帮助企业投身数字化转型浪潮，重新焕发生机。尽管“人人都在谈论数字化”，但这并非一蹴而就的事情，需要在机遇面前具备敏锐的洞察力和果敢的执行力。

对于大多数企业而言，选择合适的工具是扩大品牌声量和销量的关键，这样才能有时间和机会追赶甚至超越竞争对手。