这是尚赫公司自主研发的ERP软件，旨在通过信息化管理完善品控体系。目前，该软件仍在不断升级中，未来将建立一个基于大数据分析的信息化质量管理系统。这是尚赫公司“数字计划”的一部分。自今年2月底复工复产以来，质量管理升级一直是企业生产和经营的重要组成部分。

坚实基础 确保产品质量

自进入中国市场以来，尚赫一直以严格的产品质量著称，并获得了市场和用户的广泛认可。2019年，尚赫接受了12批次的市场监管部门产品安全监督抽检，所有批次均合格。多年来，尚赫积累了一套稳定的质量管控体系，从供应商的生产环节到成品的入库、生产、出厂、发货、仓储物流和售后服务，实现了全过程的严格监控。

“我们采用管理前置的原则，对受托加工的供应商进行现场审核，验证其质量控制系统、生产能力及生产环境等。审核通过后，我们每年都会定期对供应商的生产线进行检查，确保其符合标准。在这方面，我们投入很大，这也是我们质量控制体系的一个重要特点。”尚赫公司的质量管理负责人表示，企业有一套完善的供应商评估和飞行检查体系，能够在源头上预防质量问题。

此外，尚赫始终坚持质量和诚信原则，对相关法律法规有完善的理解和执行体系。企业会密切关注地方及市级监管部门的政策动向，并在第一时间学习、自查和调整。例如，《化妆品监督管理条例》将在明年实施，目前尚赫已经在解读阶段，并计划在下半年做出相应调整。在每个质量管理细节上，尚赫都力求做到极致，为构建完善的质量管理体系奠定了坚实的基础。

信息化技术助力质量管理体系升级

在尚赫的质量管理计划中，除了现有的信息化管理，还将引入新的数字化系统，进行大数据分析，以不断完善内部质量控制体系。例如，在某产品的生产过程中，通过查看当前数据，可以调取1-2年前的数据进行分析，系统还可以提醒潜在的风险。例如，对于产品中的水分检测项目，企业的内控标准比国家标准更为严格，一旦检测结果异常，系统会自动发出警告，以便及时发现和处理问题。

“新技术可以帮助我们做出更好的决策，技术的发展可以直接提高产品的安全水平，减少人为失误。尚赫的目标是持续构建全过程质量保障体系，通过严格的过程管理来确保高质量的产品。”尚赫公司的质量管理负责人表示，尚赫的“数字计划”将通过大数据管理实现产品质量追溯，从而提升产品质量标准，形成良性循环，实现趋势性质量预警，遏制潜在的质量问题。

目前，尚赫公司已获得ISO9001质量管理体系认证、ISO22000食品安全管理体系认证、HACCP危害分析与关键控制点体系认证以及HFCI HALAL国际清真食品理事会认证。这些认证涵盖了公司的主要产品类别，包括食品、保健品和化妆品。在尚赫的发展规划中，企业清醒地认识到中国健康产业面临的全球市场变化，因此将全面采用数字技术进行质量管理创新和发展，这已成为质量升级的必由之路。下一步，尚赫将针对不同产品类型和投放市场考虑相应的认证体系，包括国际市场所需的认证，如欧盟等国家的准入认证。在此基础上，尚赫还制定了后续的准备工作，将根据国内市场的发展情况和企业的运营状况进行全面规划，以优质的企业管理和高标准的产品质量迎接全球市场的挑战。