尚赫公司在企业内部的质量管理大会上介绍了一款自主研发的ERP软件,这款软件通过信息化管理,完善了品控体系。“目前,该软件仍在不断研发和升级中,未来将实现以大数据分析为基础的信息化质量管理系统。”
这款软件是尚赫公司“数字计划”的一部分。自今年2月底复工复产以来,质量管理升级成为了企业生产和经营的重要环节。通过信息化和数字化手段夯实产业链基础,提高质量管理效率,已成为消费型企业的必然选择。作为在中国健康行业耕耘了近30年的企业,尚赫对产质量量管理有着明确的要求。
2019年,尚赫接受了市场监管部门的12批次产品安全监督抽样检验,所有批次均合格。近30年的生产运营经验使尚赫形成了一套相对稳定的管控系统。从供应商的生产环节开始,到原材料入库、制造、成品出厂、发货、仓储物流以及售后服务,尚赫实现了全流程的质量管控。
“我们的品控原则是管理前置,对受托加工的供应商进行现场审核,验证其质量控制系统、生产能力以及生产环境等。通过审核后,每年都会定期对供应商进行生产线检查,确保其符合标准。这方面的投入相对较大,也是我们质控体系的一大特点。”尚赫公司质量管理负责人表示,企业建立了完善的供应商评价体系和飞行检查制度,力求在源头上预防质量问题。
此外,尚赫始终坚持质量与诚信的原则,与区级及市级监管部门保持密切沟通,确保法规的最新动向。例如,《化妆品监督管理条例》即将于明年实施,目前公司正在积极解读,并将在下半年根据条例要求进行相应的调整。
在尚赫的质量管理计划中,除了现有的信息化管理外,还将引入新的数字化系统进行大数据分析,进一步完善内部的质控体系。通过ERP系统实现全面数字化管理,例如在某产品的生产过程中,可以通过数据分析了解过去一年的趋势,识别潜在的隐患或风险。比如对于产品中的水分检测,企业内控标准严格高于国家标准,一旦检测结果异常,系统会自动提示,从而及时发现问题并采取措施。
“新技术可以帮助我们做出更多决策,提高产品质量的安全等级,减少人为错误。我们的目标是构建全过程的质量保证体系,通过严格的过程管理来保证高质量的产品。”尚赫公司质量管理负责人表示,尚赫的“数字计划”将通过大数据质量管理,导入产质量量可追溯体系,提升产品的质量标准,形成良性循环,实现趋势性的质量预警,从而遏制潜在的质量问题。
目前,尚赫公司已通过ISO9001质量管理体系认证、ISO22000食品安全管理体系认证、HACCP危害分析与关键控制点体系认证以及HFCI HALAL国际清真食品理事会认证。这些认证涵盖了公司的主要产品类别,包括食品、保健食品和化妆品。在未来的发展规划中,尚赫将继续关注全球市场的变化,通过数字化手段推动全面质量管理的创新与发展。同时,尚赫将针对不同产品类型和投放市场的需求,考虑相应的认证体系,如欧盟等国家的相关准入认证。此外,公司还计划进行一些后续准备工作,根据国内市场的发展情况和企业自身的运营状况进行全面考虑,以优质的企业管理和高标准的产品质量迎接全球市场的挑战。