服务管理更高效，群众办事更便捷

在贵阳持续推进大数据战略，推动“四个强化”和“四个融合”，加快建设国家大数据（贵州）综合实验区的核心区域背景下，大数据在精细化管理和“放管服”改革中的应用成效显著。其中，兼具管理和服务职能的公安机关成为这一领域的典范。

近年来，贵阳公安制定了“1461”总体规划，深入推进“66537”战略部署，深化落实新时代公安工作的方针政策，大力推广大数据的应用。这不仅确保了社会治安大局稳定，还通过大数据技术对管理和服务进行了创新，优化了营商环境，推出了多项便捷服务措施，如“网上办”、“刷脸办”、“自助办”、“全城通办”等，极大地方便了群众办事，缩短了受理审批时间。

实有人口服务管理平台

推进基层警务模式变革

如今，贵阳市许多小区都安装了二维码智慧门牌。居民可以通过扫码查看社区民警的基本信息，还可以在线预约户籍办理、身份证办理、居住证申请、出租屋登记备案等服务。

市公安局有关负责人表示，建设实有人口服务管理平台是解决实有人口管理难题的重要举措，也是夯实公安基层工作的关键手段，有助于推动警务模式的转变。例如，二维码智慧门牌能够将公安服务送到群众家门口，实现零距离服务。后台则利用实有人口服务管理平台收集的大量实时数据，探索创新人口管理、治安管理和纠纷调解等工作，使社区警务更加高效。

根据全市公安工作会议精神，贵阳市将进一步推广实有人口服务管理平台，计划在2020年底前逐步实现“人+机器”到“机器+人”的转变，推动社区警务模式的转型。

互联网+易制毒化学品管控

强化合成毒品源头管理

近年来，贵阳市将禁毒工作视为“书记工程”和“民生工程”，坚持严厉打击毒品犯罪，深入推进全国禁毒示范城市创建工作，取得显著成效。

在此过程中，如何利用大数据从源头加强对易制毒化学品的管理，防止和打击制毒犯罪，一直是贵阳市公安局禁毒支队的重要课题。贵阳公安针对合成毒品泛滥的现状，整合全市易制毒化学品和制毒设备的相关数据，全面排查相关企业和单位，并将其纳入系统管理，从源头上提供强大的数据支持。

现在，通过手机应用程序，公安机关可以有效地管控易制毒化学品。禁毒支队易制毒化学品管理科副科长成新（化名）表示：“开发‘互联网+易制毒化学品管控平台’，实现了易制毒化学品的精准管理。通过移动终端APP，执法人员可以随时办理证件、检查辖区企业、核查入库出库情况、报警和查询统计数据，提高了管理和服务的效率。”

保安（物业）云平台

提升保安服务水平

数据显示，贵阳市的保安体系服务企业超过100家，保安队伍人数超过10万人。作为维护社会治安的重要辅助力量，保安队伍的作用日益显著。

为推进保安（物业）行业的管理，贵阳市公安局联合相关企业开发了保安（物业）云平台。云平台的建立不仅完善了保安从业人员的实名制电子信息档案，还减轻了保安从业机构上传数据的工作负担，降低了信息采集和核对的难度。此外，云平台还实现了对保安信息的分层管理，并与“一中心三平台”多维系统实时比对，实现了实时在线监管，净化了保安队伍市场。

按照公安部深化治安管理“放管服”改革的要求，云平台建成后，可以实现保安从业相关证明材料的线上提交和审批，进一步提高办事效率，减少群众跑腿次数。

“云平台的建立不仅大大节省了我们办理各项审批的时间，也对规范行业环境起到了重要作用。”贵阳某保安服务企业的负责人表示，过去为了提高中标率，企业往往降低保安成本，导致保安队伍年龄偏大、专业能力不足。而云平台及其配套的管理规范，促使企业注重服务质量，推动保安行业健康发展。

驾驶人诚信系统

让数据多跑路，群众少跑腿

“现在用‘斑马信誉’APP不仅可以办理业务，还能及时了解交通组织调整的最新信息，非常方便。”最近购买新车的市民赵先生通过手机，几分钟内就完成了机动车查验预约，对比十年前的办理流程，他深感便利。

贵阳市公安交通管理局以大数据为依托，借鉴金融和互联网行业的信用评价体系，建立了全国首个驾驶人诚信系统，载体为“斑马信誉”APP。该系统不仅构建了驾驶人诚信体系，还集成了多项服务功能，包括违法处理、交通运输业务、电动自行车注册登记等。

近年来，贵阳公安及时总结工作经验，从勤务运行机制、业务流程、系统功能、内外网融合等方面提出了建设性建议，推出更多便民、快捷、智能化的服务措施，真正做到让数据多跑路，让群众少跑腿，提升人民群众的获得感。车驾管业务方面的实际案例正是最好的证明。

“大数据不仅在维护社会治安方面发挥了重要作用，在推动公安‘放管服’改革方面同样大有可为。”贵阳市公安局有关负责人表示，未来将继续推进“互联网+公安政务服务”，依托市政府“数智贵阳”二期建设，加快100个智能自助警务室的建设，推出更多“网上办”、“刷脸办”、“自助办”、“全城通办”事项，打造便捷高效、智能精准的民生警务新生态。