福建省通信管理局在全国率先成立了通信大数据分析专班，成立了信息通信业疫情防控通信大数据分析与流调支持工作指导小组，设立了省、市、县三级专班队伍，形成了一张网、一盘棋的局面，筑牢了通信大数据的安全防线，有效支撑了省、市、县、乡四级联防联控工作。据统计，从2020年1月至今，全省信息通信业已经连续380多天，每天都在分析与疫情相关的重点地区通信大数据。

为了加强网络安全保障，相关部门组织对省内一些重要政府网站、20家市级重点医院网站以及108家新闻媒体网站进行了重点监控和保障，及时处理了14家存在网络安全威胁隐患的单位，并修复了24个中高危漏洞。

此外，还建立了疫情防控号码白名单保护机制，将医疗机构、乡镇机关防疫部门及个人电话号码纳入白名单，保障了疫情期间防控工作的顺利进行。严厉打击涉疫情诈骗行为，升级省级反诈系统，2020年共拦截了2.6亿次诈骗电话，挽回了直接经济损失6.5亿元。还开展了社会管理公益短信发送活动，统一组织全行业发送了关于防范涉疫情诈骗、打击非法集资金融借贷、管理跨境赌博和国家安全宣传等内容的公益短信，总计发送了3.8亿条。

为了助力疫情防控和复工复产，通信管理部门将党政军机关、应急指挥中心、疾控部门、重点医疗机构、定点收治医院、应急预案中的隔离酒店、大规模核酸检测点、航空口岸等防疫关键场所列为重要保障对象，提供应急专线服务，临时建设通信基站，部署远程会议系统。还组织行业为一线疫情防控重点人员提供了免停机保障服务和紧急开机服务，并指导电信企业完善线上线下服务岗位的值班安排和防疫部署，建立了各种远程服务保障机制。

此外，省通信管理局还组织企业推出了企业复工平台和热成像体温远程监测系统等服务，帮助企业及时掌握员工动向，实现线上办公等功能；并创新利用通信大数据分析技术，加强对重点区域和产业园区手机用户的活动趋势监测，及时反映经济活跃度的变化情况。