在数字经济时代，“数据赋能”已成为推动经济发展的重要力量之一。然而，随着数据竞争日益激烈，“大数据杀熟”现象逐渐引起各方关注。

据上海市消费者权益保护委员会（以下简称“消保委”）透露，“大数据杀熟”主要通过歧视性算法实现。这种做法的本质是牺牲消费者利益，以最大化平台的数据价值。消保委指出，基于歧视性算法的产品匹配，实际上是平台对算法权力的滥用。

消保委呼吁建立健全数字规则，尽快出台针对算法的规范措施，促进平台算法的公平性，从而保护消费者权益。

消保委于近日公布了相关调研结果。调研显示，在大数据环境下，交易越来越依赖算法实现。互联网平台利用不断优化的算法和提升的计算能力，向消费者提供更加高效、丰富、精准的服务，极大地提升了用户体验。然而，算法的不透明性和难以解释性，也为消费者权益保护和防止不公平竞争带来了新的挑战。

据调查，早期的“大数据杀熟”主要依赖简单的算法判断，如对老客户收取更高价格。随着技术进步，尤其是人工智能的应用，算法迭代迅速。平台收集了大量用户信息，使得个性化推送成为主要营销手段，竞争的核心则在于推送的精准度。

例如，在2020年下半年，消保委曾模拟不同收入水平的消费者使用同一款应用，并进行一段时间的操作。测试发现，不同设备接收的广告差异巨大。模拟低收入人群的设备频繁收到低价劣质商品和网络贷款广告。此外，上海复旦大学教授孙金云带领的研究团队发现，特定品牌的手机用户更容易被推荐更昂贵的车型。

消保委表示，相比于早期大数据杀熟显而易见的定价差异，基于复杂算法的价格组合更加隐蔽，也更容易被合理化解释。消保委在不同平台上测试了预订房间、购买食品等业务，发现不同账号之间的价格差异显著增大。不过，与过去不同的是，现在的“千人千价”更多是由原价与临时生成的各种优惠券组成。这些优惠券通常附带不同的理由，如“上个月您打过车”或“前天您买过菜”等。

消保委认为，基于算法的个性化内容推送可能会加剧个体间的认知偏差。平台出于商业目的的算法歧视，可能形成信息茧房，损害消费者的知情权。消费者由于缺乏免受算法决策影响的权利，实际上被剥夺了应有的选择权。因此，基于歧视性算法的价格组合本质上是对消费者公平交易权的侵害。

总之，随着数字经济的发展，如何平衡数据利用与消费者权益保护成为亟待解决的问题。消保委呼吁全社会共同努力，建立更加公正合理的数字环境。（完）