6月23日,甘肃省招办公布了2021年甘肃省普通高校招生各批次、各科类的录取最低控制分数线。随着高考志愿填报的启动,考生和家长可以根据录取控制线来选择合适的学校和专业。“三分靠考,七分靠报”“帮助考生实现低分高报,高分超报”——这是许多志愿填报软件和服务机构的宣传口号。这些机构通过各种手段吸引考生家长的关注,而家长们的焦虑情绪也成了这些机构的商机。那么,这些机构究竟如何提供服务,收费情况又是怎样的呢?记者对此进行了调查。
市民胡先生的儿子参加了当年的高考。他说,在考试期间,有很多咨询机构在考点外发放广告宣传单,向等待的家长们讲解志愿填报的重要知识,并邀请他们参加志愿填报讲座。6月25日是第一次志愿填报的时间,胡先生意识到自己对志愿填报的关键问题并不了解,于是打算拨打广告宣传单上的电话寻求帮助。
同样重视志愿填报的还有市民王女士。她加入了名为“2021高考志愿咨询群”的微信群,群内定期有老师和已经上大学的学生分享经验,这些都是免费的。然而,对于自己孩子所在分数段的学校和专业的录取率,需要一对一的私人咨询,这需要额外付费。王女士希望能得到专业人士的指导,毕竟孩子辛苦了12年,她不想在志愿填报上出现差错。
6月24日,记者以考生家长的身份联系了一家位于郊区的高考志愿填报咨询机构。客服人员热情地介绍了该机构的服务流程和专家团队,表示他们拥有数十名资深高考志愿填报专家,这些专家具有多年的高校招生和志愿填报经验。通过与多所知名大学合作开发的智能大数据平台,该机构能够精准匹配考生信息和大学录取数据,从而帮助考生正确填报志愿。服务项目包括建立高考档案、院校专业选择方案、模拟填报、制定“冲、稳、保底”计划以及跟踪录取等,收费标准从5980元起。经验丰富的一对一志愿填报导师收费更高。记者表示需要和家人商量后再做决定,客服人员仍然努力推荐,“我们的办公室挂满了往年成功录取学生的锦旗,志愿填报前还会签署合同,如果滑档会退还所有费用,并给予考生50%的赔偿。”
记者在电商平台上搜索发现,有多个大数据平台提供志愿填报服务的App。记者下载了评分最高的一个叫做“高考志愿填报专家”的App。设定“甘肃”“文科”“490分”三个条件后,点击一键智能选校,系统迅速匹配出348所院校,但要查看专属成绩报告(根据往年同分考生分析去向),需付费199元;高级一些的位次查询服务则分别为特级教师499元、名师1280元、专家2260元,最高级别的咨询师服务则需要5800元,服务内容包括兴趣测试、性格测试、人生规划等更加详细的智能测评。在社交网站上,还有一些个人或机构出售价格在280元至680元不等的高考志愿AI大数据填报卡,据用户反馈,购买激活后可以查看近3年的录取最低分和最低位次,“操作简单,数据直观”。
教育专家指出,志愿填报服务市场还处于起步阶段,从业人员水平参差不齐,不乏夸大宣传和虚假宣传的情况。因此,广大家长和考生在选择志愿填报服务时应理性判断。虽然大数据平台提供的真实数据可以减轻家长搜集和对比信息的负担,但由于每年的招生政策、志愿填报规则和分数标准都会有所变化,所以大数据只能作为参考,不能完全依赖。最终,志愿填报还是要结合考生的成绩和兴趣,选择适合其长远发展的院校和专业。
兰州日报社全媒体记者 张丹