据报道，初创企业Nuro与零售巨头Kroger联手，在美国亚利桑那州启动了无人驾驶配送服务。首批无人配送车已经投入使用，并计划逐步扩展到更多城市。

据了解，这些无人驾驶配送车自2018年8月起开始运行，初期阶段主要依靠改装的丰田普锐斯以及专业的驾驶员操作。消费者可以通过Fry网站或应用程序下单，Kroger接收到订单后，会在同一天或次日将商品装入无人驾驶车辆中，然后送到顾客指定的地址。

当顾客取货时，只需要在车侧屏幕上输入取货码，就可以打开车门取走物品，之后车辆会前往下一个目的地。这项服务每次收费约6美元（约合人民币41元），但没有最低消费限制，即便是单一商品的订单也能享受此服务。

目前，这种无人驾驶配送服务已经完成了大约1000次配送任务。随着技术的发展和推广，传统的快递员可能会面临新的挑战。