山姆会员商店引入AI助力提升购物体验

在近期举办的CES 2024科技展上，山姆会员商店展示了其创新应用——利用人工智能技术识别顾客购物车内的商品，以此实现快速“小票验证”。这项技术已经在北美部分山姆会员商店实施，成功减少了出口处的排队等待时间。

提升购物便捷性

对于经常光顾大型超市的消费者来说，结账后检查小票这一环节可能略显繁琐。然而，山姆会员商店在自家出口区域部署了AI小票验证系统，借助摄像头与用户之前录入的人脸信息，该系统能够检测购物车内的商品是否与结账系统的记录相符。这样，顾客在完成结账流程后即可直接离开，相比传统的出口检票流程更为高效流畅。

扩大技术覆盖范围

山姆会员商店正积极推广这项技术，计划在今年内将其应用至全球超过600家门店，以替代传统的小票验票人员，进一步优化顾客的购物体验。

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