导览

近期，来自韩国的AICA公司与中国的深兰科技及LG集团在上海签署了全球范围内的多国机器人出口协议。此协议标志着三方合作的第一阶段，聚焦于数万台机器人的协同生产。此次合作展现了韩国企业与中国机器人公司的强强联手，旨在通过创新模式，大规模推进服务机器人的全球市场布局。

背景

总部设于韩国的AICA公司，专注于研发全球服务机器人，携手LG集团，计划逐步将研发与生产基地迁至中国的高科技中心。首份订单涵盖了8000台服务机器人，这在服务机器人领域堪称历史性的里程碑。这批消毒机器人将被部署至包括酒店、学校、医院在内的多国公共场所，有效应对当前疫情形势下的清洁挑战。

产品介绍

在去年的拉斯维加斯消费电子展（CES）上，LG公司展示了一款名为LG CLOi的紫外线消毒机器人，其设计主要用于美国境内的酒店、教育机构和餐饮场所的紫外线消毒工作。这款机器人的自主移动功能可通过绘制房间布局实现，每半小时执行一次消毒程序，极大提高了清洁效率。操作简便，无需复杂培训，用户只需通过智能手机或平板电脑即可远程监控和管理，且具备智能安全系统，确保人员安全。

交付与展望

LG CLOi紫外线消毒机器人预计将于四月份交付特定客户使用。其在公共领域的应用，将显著提升卫生标准，满足不同场景的清洁需求。随着国内服务机器人行业的快速发展，如何持续拓展服务机器人进入B2C市场的路径，成为业界亟待探讨的课题。

售后与合作

在谈及售后服务时，AICA中国总经理蔡正皓指出，LG在全球拥有成熟的服务网络，为其服务机器人B2C业务提供了坚实的保障。他呼吁国内服务机器人企业应探索合作机会，共建全球服务网络，或与AICA等国际平台联合，共同开拓服务机器人B2C市场。

行业挑战与机遇

面对新冠疫情带来的新机遇与挑战，中国服务机器人行业展现出强劲的发展势头，特别是在国内外市场的应用上取得了显著进展。然而，中国服务机器人要实现海外市场的广泛布局，还需解决品牌影响力和售后服务体系的建设问题。AICA的出现无疑为这一领域带来了积极的影响，为中国机器人产业走向国际市场铺平了道路。

结语

在全球服务机器人领域，AICA、深兰科技与LG的合作不仅推动了技术的创新与应用，也为服务机器人行业带来了新的发展动力。面对未来的挑战与机遇，国内服务机器人企业应加强合作，共同构建完善的服务网络，加速推进服务机器人在B2C市场的普及，为中国机器人产业的全球化进程贡献力量。