摘要：

微软正致力于开发一款名为 Xbox Support Virtual Agent 的AI聊天机器人，旨在通过自然语言处理技术提供Xbox相关技术支持。这款机器人当前正处于内部测试阶段，以动画化的人工智能助手形式存在，允许用户通过语音或文字提问，获取来自Xbox官方支持页面的解答。

Haiyan Zhang，负责Xbox游戏AI的专家表示，该AI具备快速响应各种支持请求的能力，覆盖Xbox主机问题、付费订阅疑惑、游戏退款等广泛领域。微软已逐步扩大测试范围，预示着未来Xbox Support Virtual Agent将全面支持用户需求，特别是通过《我的世界》Realms订阅服务器托管服务的测试，展示了其潜在的应用场景。

微软不仅专注于AI在Xbox聊天机器人上的应用，还探索将其技术融入游戏内容创作、运营及Xbox平台和设备中，与Inworld AI合作开发Xbox工具，以辅助开发者构建基于AI的角色、剧情和任务，进一步丰富用户体验。

改写版本：

微软正秘密研发一款名为Xbox Support Virtual Agent的AI助手，专为解决Xbox相关技术支持问题而生。这款AI通过自然语言处理，用户只需通过语音或文本与之互动，即可获取来自Xbox官方支持页面的专业解答。目前，该AI尚处于内部试用阶段，以生动的虚拟形象呈现，其设计旨在简化用户寻求帮助的流程。

Xbox资深AI专家Haiyan Zhang透露，这款AI能够迅速响应各种支持请求，从Xbox主机疑难杂症到付费订阅咨询、游戏退款等，覆盖全面。微软近期扩大了AI的测试范围，预示着该AI有望在未来广泛应用于用户的支持咨询中，尤其是在《我的世界》Realms订阅服务器托管服务的测试中展现出其潜力。

微软的视野远不止于此，他们正在积极探索AI技术在游戏内容创造、运营乃至Xbox平台与设备整合的可能性。与Inworld AI的合作，旨在助力开发者利用AI技术开发出更具沉浸感的游戏角色、故事线与任务，为玩家带来前所未有的体验。

注意： 以上内容为基于原内容的改写版本，旨在保持原文核心信息的同时，采用不同的表述方式和结构，以确保与原内容在语言风格、表达方式上有明显区别。