导读

6月是电商行业的狂欢月，除了各种促销活动外，京东和阿里纷纷推出自家的配送机器人和物流机器人，以此宣传企业形象。京东在短时间内发布了多条与配送机器人相关的新闻，连腾讯也悄悄测试了楼宇配送机器人。尽管配送机器人市场火热，但实现真正的落地并不容易。然而，高仙推出的万元级楼宇配送机器人解决方案，让我们开始思考，配送机器人可能会加速落地，楼宇配送似乎是一个不错的切入点。

势头为何如此迅猛

国内独特的市场环境使得配送机器人拥有良好的发展空间。无论是电商巨头如京东、阿里，还是外卖巨头如美团、饿了么，都希望通过推广配送机器人来降低成本，同时提升企业形象。高仙机器人市场总监叶霞表示：“我们推出的楼宇配送机器人解决方案市场反馈良好。行业对这类产品一直有需求，但对成本较为敏感。因此，我们推出了价格更低廉的万元级解决方案，希望加速楼宇配送机器人的普及。”

斯坦福机器人合伙人王茂林认为：“配送机器人是场景驱动型产品，客户需求会不断推动其发展。中国电商和外卖市场的庞大资本和应用场景，将对配送机器人产生巨大推动作用。”强大的市场驱动力和快速发展的机器人技术，正推动配送机器人市场从萌芽走向成熟。

快速落地，找准切入点是关键

目前，配送机器人可以简单划分为两类：一类是京东、阿里正在研发的无人配送车，需要在马路上行驶，落地难度较大。这类产品不仅涉及无人驾驶技术，还需要解决政策法规问题；另一类是由高仙等企业推出的楼宇配送机器人，主要在室内环境中解决楼上楼下的配送问题。相比第一类产品，楼宇配送机器人的落地难度较低，这更多考验的是企业的技术、算法实力和成本控制。

封闭环境中的运行不需要太多政策法规的支持，但依然需要解决自主移动和与外部设备交互的问题。叶霞提到：“技术层面没有太大难度，很多电梯厂商甚至会将交互模块单独出售给机器人企业。难点在于如何找到好的市场渠道，控制产品成本。”避开政策法规影响，找准合适的切入点，一旦成本得到有效控制，楼宇配送机器人的落地速度可能会超出预期。

市场何时爆发

无人驾驶技术经过多年发展，进展缓慢，主要因为安全法规的限制。相比之下，配送机器人从细分领域出发，市场前景更加明朗。王茂林认为：“楼宇配送机器人是很好的切入点，它可以在特定场景中替代人力，解决特定问题，逐步拓展到更广泛的场景中。”叶霞则认为，楼宇配送机器人技术已经成熟，更重要的是如何高效整合市场与用户需求。

不久前，我们还在讨论配送机器人落地难的问题。但随着市场的不断细分，楼宇室内配送似乎即将成为新的爆发点。也许用不了多久，我们打开门就会看到机器人送来的热腾腾的外卖。

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