服务机器人行业在2020年一季度迎来了蓬勃发展

2020年第一季度，全球科技产业经历了一系列戏剧性的变化。虽然智能手机销量下滑了38%，智能音箱出货量预计下降了25.8%，但服务机器人行业却迎来了前所未有的机遇。服务机器人成为了资本市场的焦点，吸引了大量资金注入。

服务机器人行业在2020年迎来了一个强劲的开局。根据CVSource投中数据，自2020年2月以来，已有超过15家机器人企业获得融资，总金额接近30亿美元。其中，服务机器人企业的融资额接近10亿元人民币。

作为新基建的一部分，服务机器人行业得到了快速发展。这项技术已经逐步成熟，并在多个细分领域得到了广泛应用。例如，在疫情期间，服务机器人在医疗、配送等多个场景中发挥了重要作用。

服务机器人市场繁荣，三个月内融资近10亿元

服务机器人需要具备导航定位、运动控制和人机交互等基本能力才能实现高效服务。目前，一些具有这些能力的机器人已经开始落地应用，如餐饮机器人和商场引导问询机器人。

3月9日，国内餐饮机器人企业擎朗智能宣布完成由源码资本领投的2亿元B轮融资。擎朗智能创始人李通表示，这笔资金将主要用于国内市场扩张、海外市场拓展及医疗等新业务的发展。

同样在3月2日，国内机器人AI解决方案提供商梅卡曼德也获得了过亿人民币的B轮融资，投资方为红杉资本中国。梅卡曼德创始人邵天兰认为，通过提升视觉识别等AI能力，可以让机器人更加智能。

除了国内市场，国外的服务机器人企业也在积极融资。例如，加拿大智能聊天机器人公司Ada近期完成了4400万美元的B轮融资。Ada公司通过AI技术提高了自动化服务平台的准确性和聊天机器人的功能，并为不同领域的客户提供定制化服务。

以色列的服务机器人公司Temi也在中国市场取得了进展，用于零售、酒店、办公、家庭和政府等不同场景。此外，医疗机器人公司Diligent Robotics也完成了1000万美元的A轮融资，其“医疗助手”机器人Moxi能够为医护人员完成跑腿送工具等工作。

巨额融资的背后，服务机器人行业的机会何在？

人口红利的逐渐消失推动了机器人应用的加速。近年来，人口老龄化导致劳动力供给减少，这使得“机器人换人”的需求增加。此外，第三产业GDP占比的提升也推动了服务机器人需求的增长。

2019年，中国人口净增长530万，劳动年龄人口减少470万，劳动成本随之上升。与此同时，国家政策的支持也为机器人产业的发展提供了有力保障。2016年，国家发改委、工信部和财政部共同制定了《机器人产业发展规划(2016-2020年)》，明确提出到2020年，中国服务机器人年销售额要超过300亿元。

随着消费水平的提高，人们对于高质量生活的追求也在增加。扫地机器人、陪伴机器人、教育机器人和养老机器人等智能产品逐渐成为日常生活的必需品。

国内服务机器人行业的发展现状

尽管服务机器人行业起步较晚，但近年来发展迅速。2018年，中国服务机器人的市场规模达到了18.4亿美元，近五年的复合增长率高达40%。随着服务机器人细分领域的扩展，各种类型的服务机器人开始广泛应用于工作和生活场景中。

家庭服务机器人中最常见的当属扫地机器人。国内扫地机器人代表企业石头科技已于2月21日在科创板上市，2019年完成营收42.05亿元，同比增长37.8%。目前，石头科技的扫地机器人在国内市场占有率排名第二，仅次于成立于1998年的科沃斯。

普渡科技和擎朗智能是国内领先的送餐机器人企业。3月9日，擎朗智能还宣布完成了2亿元的B轮融资。这两家企业已经与海底捞、云海肴等众多餐饮公司建立了合作。

此外，优必选科技的教育机器人、政务机器人和巡检机器人也都有多个落地案例。这些机器人在疫情期间增加了测温消杀等功能，被送往抗疫一线。

中国电子学会预测，到2021年，中国服务机器人市场规模有望突破40亿美元。

结语：服务机器人行业按下“快进键”

无论是从实际案例分析、创始人的话语，还是从产业政策的不断加码来看，服务机器人的发展并不是突然兴起的。实际上，这项技术经过了好几年的持续积累和发展。供应链生态的不断成熟、头部创业公司的引领以及市场需求的推动都起到了关键作用。

因此，我们可以预见，尽管2020年充满了不确定性，但服务机器人行业将迎来春天。中国创业公司和供应链将在这一过程中受益匪浅。从我们统计的被投企业名录中可以看出，中国的相关企业在创新力上已经走在了世界前列，但在全球市场上的影响力还有很大的发展空间。

近年来，服务机器人在医疗、配送、安防、教育、家庭服务等多个领域加速落地，行业发展已经按下了“快进键”。新基建为服务机器人行业提供了政策支持，随着技术的不断进步和服务机器人的普及，这个行业将迎来快速增长。