12月16日,南川区公共法律服务中心迎来了该区首台普法机器人“大牛”。这款机器人一经亮相便吸引了众多群众的关注,大家纷纷前来咨询法律问题并请求代写法律文书。
一位名叫王端的市民与“大牛”进行了简单的对话,提供了自己的基本信息之后,“大牛”迅速在胸前的显示屏上展示了工伤赔偿的相关流程和金额。“大牛”的高效表现让王端感到十分惊讶,他没有想到机器人能够如此专业地处理法律事务。
“大牛”机器人外形简洁,全身呈白色,高度约为1.1米,拥有蓝色的眼睛,显得既可爱又智能。据南川区司法局公共法律服务管理科科长杨水明介绍,“大牛”的核心优势在于其强大的数据库支持。它存储了大量法律信息,包括十万多项法律法规、两万多个案例以及数万个法律问题的答案。这些数据使“大牛”能够准确理解和解答各种法律问题,并生成专业的法律文件,如咨询意见书、民事诉状、仲裁申请和报案材料等。
此外,用户可以通过扫描“大牛”身上的二维码将咨询结果和法律文书保存到手机上,方便随时查阅和打印。这不仅提高了法律服务的便捷性,还起到了普及法律知识的作用。“大牛”不仅能提供法律咨询服务,还能作为一部法律百科全书,帮助进行普法宣传,实现法治宣传、法律服务和法律保障三方面的功能集成。
南川区司法局相关负责人表示,引入普法机器人是推进智慧司法建设的重要步骤。它具备广泛的法律知识、全天候的咨询服务、高效的维权效率和较低的维权成本等优点。目前,“大牛”已经在区公共法律服务中心正式投入使用,为群众提供咨询和代写法律文书的服务。另一款名为“小智”的普法机器人也将很快投入使用,以更好地满足市民的法律需求。