疫情时期招不到服务员 美国一餐厅老板娘花3万美元打造服务机器人
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  • 吴建峰
  • 2021-04-20 09:04:08 9

尽管听起来像是科幻电影或综艺节目中的情节,但当你步入位于美国佛罗里达州好莱坞的Mr. Q Crab House时,一台名为Peanut的四英尺高的机器人服务员会热情地迎接你。此外,还有两台尚未命名的机器人会将你点的菜肴送到桌前,并在你用餐完毕后将餐具收回。这些机器人甚至还能按照你的要求唱歌,而且无需支付小费。

在疫情期间,这三台机器人不仅实现了无接触用餐,还缓解了服务员短缺的问题。虽然这些机器人无法像电影中那样复杂地完成任务,也不会直接回应或接受命令,但它们确实能引导顾客到座位上,并运送食物。这主要得益于人类服务员的辅助。

这三台机器人各具特色,其中一个机器人方便地用三个托盘运送食物。这是餐厅里三个机器人之一,因为每种型号都有不同的设计。

Mr. Q Crab House的老板Joy Wang表示,在疫情期间,她一直在努力招募员工以应对周末高峰时段的需求。这家餐厅位于Seminole Hard Rock Hotel和Casino对面,周末时总是十分繁忙。然而,她的招聘工作并未取得成功,一些前员工更愿意在家领取失业救济金。

这三台机器人的成本相当高昂,每台售价1万美元,但它们已经证明了其价值。服务员们认为,投资这些机器人是值得的,因为它们不会感染或传播新冠病毒。其中两台机器人还能比普通服务员搬运更多餐具,减少了往返餐桌的次数。

    本文来源:图灵汇
责任编辑: : 吴建峰
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国一疫情老板娘机器人服务员餐厅时期不到美元打造
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