近日,视尔公司为山西地方法院配备了诉讼服务机器人,旨在丰富地方法院诉讼服务中心的便民措施,提供更加符合群众需求的诉讼服务,从而帮助群众节省时间和成本,使司法服务更加贴近民众。
此次配备的诉讼服务机器人与视尔公司的虚拟导诉员和语音智能导诉系统协同工作,致力于根据来访者的具体需求提供诉讼指引和法律宣传,并解答法律和业务咨询。机器人以其可爱的外观设计和强大的业务处理能力获得了法院工作人员和来访者的高度认可。
诉讼服务机器人集成了先进的多传感器数据融合技术和SLAM技术,能够在复杂环境中有效避障、导航,实现自主定位和路径规划。它不仅能在法院内部自由移动,还能回答当事人的法律和业务问题,与来访者互动交流,真正实现了“业务能力强、能听会说、服务热情”的目标,成为视尔公司助力法院打造规范化、人性化诉讼服务的重要工具。
为了进一步推动山西地区多元化纠纷解决机制的发展,近年来,山西各级法院不断探索新的司法为民措施。视尔公司以市场需求为导向,积极研究如何将前沿科技应用于司法领域,促进一站式诉讼服务中心的建设,为法院的智能化升级提供了技术支持。
未来,视尔公司将持续探索智能化辅助办案系统的应用,深化信息技术的普及和应用范围,以适应各级法院多样化的服务需求。通过集成导航、语音导诉、文书填写、风险评估、大厅互动、普法教育和资料流转等功能于一体的全面IT解决方案,视尔公司将全面提升司法工作的智能化和信息化水平,助力法院工作效率的提升,让人民群众享受到更高水平的数字化正义服务。