近日，中国家电网发布了《2021年扫地机器人市场发展白皮书》。白皮书显示，2020年由于疫情的影响，人们居家时间增多，对家庭卫生和清洁消毒更加重视，从而推动了智能清洁家电的市场需求，尤其是扫地机器人备受青睐。据统计，2020年中国扫地机器人市场规模达到94亿元，同比增长19.1%。

相比冰箱、空调等传统家电，扫地机器人在过去十年的发展速度远超预期。目前，扫地机器人在中国正处于快速增长阶段，随着口碑和技术创新的提升，它已成为年轻人家居生活中不可或缺的一部分。

根据艾瑞咨询的数据，扫地机器人的消费市场正逐步从一线城市扩展到县乡地区，未来前景广阔。

智能化升级成为厂商的主要发力方向

总体来看，中国扫地机器人的普及率较低，但市场规模持续扩大。随着近年来的智能化升级，从随机路径规划到路径规划，再到智能规划和智能互联，主流厂商不断优化用户体验。加之下沉市场的用户基数庞大，市场潜力巨大。

为了进一步提升用户体验，占领潜在市场，自清洁、自集尘、洗地机以及激光/视觉导航技术成为了各大厂商的重点发展方向。此外，考虑到各地区的发展水平和生活习惯不同，扫地机器人品牌需要采取差异化的策略来拓展市场。

高科技特性吸引用户选择

调查表明，“高科技”和“尝鲜”是下沉市场购买扫地机器人的主要驱动力。其中，四、五线城市的消费者对“尝鲜”的兴趣更为浓厚，五线城市的消费者则更受家庭成员的影响。

在选购扫地机器人时，消费者最关心的是清洁效果、品牌口碑和智能化水平。除了功能需求外，下沉市场对品牌和价格的关注度也较高，尤其是五线城市的消费者更注重产品的外观和热度。

值得注意的是，调查发现不同下沉市场用户的使用习惯差异显著。随着城市级别的降低，吸尘器与扫地机器人的组合使用比例下降，而拖把与扫地机器人的组合使用比例上升。因此，厂商需要根据不同地区的使用习惯进行有针对性的宣传和服务。

互联网仍是主要的认知和购买渠道

数据显示，网上讨论和数码产品关注度是下沉市场了解扫地机器人的重要途径。随着城市级别的提高，对于网上相关讨论和电视节目、综艺节目中的扫地机器人关注度也随之增加，三、四线城市的消费者对数码产品的关注度更高。

在获取扫地机器人信息方面，消费者可以选择多种渠道，包括广告信息、商品评价、测评视频和实体店查看等。随着城市级别的降低，测评视频和直播带货的比例上升，而熟人推荐的比例也在增加。

在购买方式上，随着城市级别的降低，线上购买的比例逐渐增加，总体而言，八成的下沉市场消费者选择在线上购买扫地机器人。五线城市的消费者中，接近九成的人选择线上购买，其中七成的人会在线下品牌旗舰店购买，并关注促销活动。

综合调查结果，扫地机器人厂商可以通过提高清洁效率、增强智能化路径规划来推出更具科技感的产品；通过分析各地区的差异和使用习惯来设计更符合当地需求的产品；通过扩大数字关注群体并向大众推广，利用网络反馈传达具体信息来实现更直观的产品推广。