说起智能家居，其历史可以追溯到20世纪80年代初期。当时，市场上出现了许多采用电子技术的家用电器，这也标志着电子化住宅开始普及。到了80年代末，由于通信与信息技术的进步，控制系统和管理系统的诞生，使得这些设备可以通过网络连接起来，这便是早期的智能家居雏形。

回顾几年前，智能硬件刚刚兴起，虽然一度受到热捧，但由于产品功能单一和生态系统分散，实际上并未给用户带来实质性的便利，反而增加了一些麻烦。例如，通过一个App来调节灯光，这种操作体验甚至不如手动开关便捷，最终大多数产品在短暂的热度过后便销声匿迹。

如今，随着人工智能技术的不断突破，各行各业都在寻求通过AI实现新的转型。在智能家居领域，以语音交互终端为代表的硬件设备正在逐渐普及。可以看出，人工智能的兴起为这一领域注入了新的活力，智能家居不再是空谈。

消费者眼中的智能家居

总结起来，智能家居时代已经离我们越来越近。但对于消费者而言，他们更关心的是智能家居目前能带来怎样的体验，以及他们对智能家居的期望。

为了更好地了解消费者的实际需求，我们采访了几位对智能技术不太熟悉的女性用户：

A：A是一个喜欢宅在家的人，她希望能够在床上控制灯光、窗帘和电视，晚上起夜时能够有夜灯照明，其他设备能智能控制的尽量智能控制，不能控制的可以用遥控器替代。

B：B是一位热爱打扮的女生，她梦想拥有一面魔镜，不仅能提供护肤建议，还能帮助她虚拟试穿衣服，如果有塑形指导等增值服务则更好。

C：C的回答更为简练，如果智能家居不能让她感到贴心和温暖，她宁可选择更具设计感而非科技感的住所。

这些反馈似乎与我们的预期有所偏差。无论是窗帘、电视还是魔镜，都是传统家装中常见的元素，消费者希望这些元素能够通过智能化升级，而不是一味追求新奇的产品。

少一些空想，多一些实际联动

当然，这并不意味着智能家居是个伪命题，而是目前整体市场教育不足，未能准确找到用户的真实需求。

归根结底，用户需要的是符合日常需求的实际联动，而非虚幻的联动。举个例子，一个喜欢玩微信游戏的玩家，如果微信步数或跑步机上的数据可以转化为游戏中的体力，这种联动的价值是无法衡量的。但如果是简单的电饭煲与App联动，这样的联动是否还有必要值得商榷，毕竟用户完全可以手动操作。

其次，很多互联网公司喜欢做“高大上”的联动。比如在炎热的夏季，回家路上或一进门空调就自动开启；或者每天早晨，汽车停在门口等待主人出门。这些设想虽然美好，但在实际应用中却显得不太合理。夏季进门后大多数人会先洗澡，而此时空调的联动显得多余。此外，这些设想往往过于理想化，与普通家庭的需求脱节。

回头来看，如果将这些设想放在比尔·盖茨的智能别墅中，可能显得有些不合时宜。智能家居要服务于每一个家庭，过度追求高大上只会让人觉得遥不可及，反而远离了目标用户。

因此，智能家居要少一些空想，多一些实际有用的联动，才能真正落地。

理性思考，企业如何适应时代的发展

当前，随着人工智能技术的广泛应用，各行各业都迎来了新的转型机会，其中智能家居是一个特殊的存在。

为什么这样说？以制造业为例，制造业只需有一套标准化的生产流程，就能生产出高质量的零件。但在家庭环境中，标准化的东西往往无法满足消费者对高品质生活的期望。因此，单纯依赖冷冰冰的技术解决情感化的需求显得力不从心，这也是企业面临的挑战之一。

然而，机遇与挑战并存。企业面临的是一个巨大的市场，据Statista预测，2021年智能家居市场规模将达到793亿美元。因此，企业需要思考如何在这个市场中立足。

首先，品牌认知度是关键。目前，手机和音箱市场已经相对成熟，提起Mate、Galaxy等品牌，用户很快能想到其特点。但在智能家居领域，很多品牌还不为人熟知。因此，企业需要在产品规划和市场推广上下功夫，以便脱颖而出。

其次，企业还需考虑现有产品线是否需要进行全面调整。特别是在家电行业中，高端产品的更新周期较长，一刀切的做法可能会对品牌和用户造成负面影响。

最后，企业还需要考虑可联动的产品种类和数量，即所谓的生态建设。目前，国内外各大巨头都在扩展自己的生态系统，未来家电与科技巨头之间的合作将更加紧密。企业需要解决不同平台之间的互联互通问题，提升联动场景的用户体验，从而抓住智能家居时代的机遇。