自2021年4月起,智能家居行业将迎来一种全新的销售渠道——直播带货。千家智客创始人向忠宏将作为主播,推出一个以高端起点亮相的智能家居直播平台。首期直播将涵盖多种智能设备,如智能开关面板、电动窗帘、家庭智能锁、安防传感器、周界防盗报警系统以及家庭影音套餐、智能照明套餐和动力管理套餐等解决方案类商品。
早在2020年初,向忠宏就开始为直播带货做准备。在疫情期间,他连续进行了56期内容直播,涉及智能化行业的各个领域和环节,包括智能建筑、系统集成和智能家居等内容。这些高质量、高频率的在线直播使“向忠宏直播间”成为智能化行业内的知名直播品牌。许多系统集成商的项目管理人员、工程师及高管也成为了该直播节目的忠实观众。
向忠宏拥有二十多年的智能化行业经验,他认为传统的IT/智能化分销渠道已经失去了活力。传统渠道的功能主要集中在压货、铺货和放账等方面,而如今的市场更需要的是技术推广、技术支持、方案整合、工程师培训和项目对接等专业服务。然而,现在许多分销渠道仅仅依赖于账期来维持竞争力,这使得它们逐渐沦为单纯的“搬箱子+放账”的机构。随着大型系统集成商越来越多地与厂商直接合作,传统的分销渠道逐渐被边缘化。尽管一些国际品牌仍然希望通过分销商减少库存管理和区域销售方面的投入,但整体趋势显示,去中间化的电商、厂商直销和直播带货等新型渠道正在兴起。
目前,千家智客正在积极筹备直播带货活动,计划初期选择10个左右的品牌约20款产品进行直播带货。3月份将进行市场调研、现场拍摄、素材加工和产品包装等方面的准备工作。为了确保产品质量,千家智客对参与直播带货的产品有严格要求,必须是经过千家品牌实验室监测的行业知名品牌。向忠宏认为,以下四类产品适合直播带货:
此外,向忠宏建议厂商在进行直播带货时,应将相关产品与原有渠道销售的产品系列、型号和销售政策区分开来,以避免价格混乱和渠道冲突。直播带货虽然是销售的一种新方式,但本质上仍然需要强大的销售技巧和专业素养。向忠宏曾在分销渠道管理中获得“Top Sales”的荣誉,他认为智能化行业的直播带货并不难,但对主播的表达能力、技术实力和销售经验都有较高要求。