小米最新推出19条用户政策 触及手机、智能家居等
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  • 机器之心Synced
  • 2021-04-06 20:21:57 1

小米推出19项用户政策,提升全方位体验

4月6日晚,雷军宣布小米推出了一系列针对用户的新政策,涵盖手机、家电、智能家居、智能穿戴及小爱同学等多个领域。具体措施包括:

手机交付优化:改善手机交付流程,增强用户体验。

家电配送选择:允许大家电用户指定送货时间。

购物门槛降低:小米商城的免费配送门槛从100元降至69元。

售后服务扩展:售后服务中心现已覆盖1600家门店,承诺违规必赔。

质量服务月:举办质量服务月活动,提升服务质量。

特殊用户关怀:特别关注特定用户的个性化需求。

全屋智能服务:推出全屋智能焕新服务,提供一站式解决方案。

家庭共享功能:米家“家庭”功能支持家庭成员共享设备。

数据互通:小米运动和小米穿戴设备的数据可以相互连接。

APP整合:将小米穿戴和小米健康两个APP合并成一个应用。

用户交流活动:每月举办一次用户交流会,收集用户反馈。

家庭成员共享:提供家庭成员之间的位置共享服务。

数据安全保障:聊天记录和密码管理数据可上传至云端,保障数据安全。

儿童使用便利:改进小爱同学的儿童唤醒功能,使儿童使用更加便捷。

语音唤醒优化:优化语音唤醒体验,提升用户操作便捷性。

智能家居学习:智能家居系统能够学习和记忆用户的使用习惯。

小爱同学新版发布:小爱同学5.0版本已全面上线。

此外,当天正值小米成立11周年纪念日。晚上8点,雷军在抖音“小米直播间”进行了第三次直播活动,与用户互动交流。此前,雷军还发起了一项活动,寻找一位用户作为小米手机的代言人,并将其广告牌放置在北京T3机场。这表明小米非常重视用户的反馈和参与感。

    本文来源:图灵汇
责任编辑: : 机器之心Synced
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