智能家居产业已经走过了十年，随着5G和物联网的快速发展，用户需求、应用场景和消费群体都在经历巨大的变化。下一个十年的发展趋势将会如何呢？4月12日，美的公司与抖音联合举办了一场名为“智万物”的智能小电新品发布会，为整个行业带来了新的启示和方向。

发布会上，凯度集团大中华区总裁暨BrandZ™全球主席王幸根据市场调研和用户分析指出，所有的变化都是基于用户需求的转变。未来智能家居的发展将更加注重多场景应用、产品体验升级以及细分市场的精细化运营。虎嗅网首席市场官王亦丁则从科技媒体的角度分析，认为智能家居的发展应围绕用户需求的场景和更懂用户的智能科技产品展开，尤其是个性化时代的创新。

两位行业专家的分享表明，未来的智能家居发展都将聚焦于满足用户需求的智能化。这也符合美的多年来坚持“全面数字化、全面智能化”的战略方针。美的生活电器事业部新成立的用户与品牌战略中心也在此次发布会上首次亮相，该中心的主要职责是进行用户大数据分析、创新规划和品牌战略研究，旨在更好地理解和满足用户需求。

基于用户需求的变化，美的发布了2021年智能家居的七大用户趋势，使此次发布会更具说服力和前瞻性，吸引了业界的高度关注。美的与抖音的合作也是基于对用户行为大数据的研究，发现抖音已经成为用户黏性和活跃度较高的平台之一。通过抖音超品日，实现了边看边买的社交内容双赢模式，这与美的的理念不谋而合。

随着智能科技的进步，智能家居的竞争已不再局限于传统的硬件和单一功能的竞争，而是转向物联网技术和智能生态系统。作为首批搭载HarmonyOS的家电品牌，美的已经实现了全品类、近200款鸿蒙产品的覆盖。美的还积极构建智能家居生态系统，利用“全面智能化+AIoT”技术，为用户提供更智能、更高效的解决方案。

美的在全品类智能产品的基础上，发布了更多突破性的技术新品，致力于为用户提供更全面的智能家居体验。例如，美的推出的Quick系列新产品，旨在通过“效率”提升用户体验，更省时高效。智能家居的本质在于提供更便捷、更智能的服务。

疫情期间，人们对健康的重视程度显著提高，家居清洁和健康成为新的需求点。美的在此次发布会上展示了多款家居清洁科技新品，如自动拖地机器人X9和智能除菌洗地机X8，能够实现全屋智能清洁，更好地保障家庭健康。

随着消费群体的多样化，用户越来越注重个性化和定制化的产品。美的洞察到这一趋势，推出了多品牌和IP套系策略，以满足不同圈层用户的需求。例如，面向高端市场的东芝品牌和迎合年轻人需求的华凌品牌，都是美的针对不同消费群体推出的独立品牌。此外，美的还与国民级手游《王者荣耀》进行了联名合作，推出了一系列具有高颜值和强社交属性的小家电产品，受到年轻用户的喜爱。

在互联网时代，用户注意力越来越分散，除了产品功能的创新，外观和体验设计的创新同样重要。美的通过创新设计，满足了用户对美观和实用性的双重需求，提升了用户体验。

最后，美的还展示了其积极构建智能家居品牌生态的努力，通过优选食材和科学饮食方式，提供全流程的生态体验。此外，美的还升级了售后服务，推出了“365天有故障换新机”的政策，提升了用户满意度。

作为智能家居领域的领先者和探索者，美的始终以用户需求为中心，通过敏锐的洞察和创新的姿态，引领行业发展方向。正如发布会主题“智万物”所展示的那样，未来万物皆可智慧。