改写后的文章

在2023年，全国性的大动员仿佛还在昨天，但如今调整为开放性政策后，许多实体经济的老板们却感到迷茫，不知如何开展业务。笔者的一位在山东从事商用车维修的叔叔，过去生意做得越来越大，但在最近的一次交谈中，这位有着四十年从业经验的老手却说：“不知道怎么干了。”

在这个特殊时期，社会环境的变化让许多人难以适应。甚至有人说，以后挣不到钱也不能再怪罪疫情了。在智能家居所属的“建材家居”行业中，情况也同样严峻。由于工作关系，笔者与建材圈的老板们交流较多，近期得知不少人打算退出市场，许多实体门店纷纷贴出转让告示。

与笔者关系密切的一位建材批发商表示，今年整体销售额下滑了40%，最主要的问题是回款遥遥无期。就在去年除夕之前，他拨通了银行信贷部主任的电话，希望能获得支持。然而，今年的情况依然不容乐观。

然而，在这样一个充满悲观情绪的环境中，智能家居却呈现出逆势增长的趋势。新华社近期发布的一篇报道显示，2021年中国智能家居行业市场规模约为5800亿元，较2020年增长12.75%，预计2022年将达到6515亿元。

智能家居实际上已经成为一个跨越建材家居与消费电子的行业催化剂，极大刺激了消费需求，并逐步形成了一个市场特征明显的消费板块。大量智能家居品牌应运而生，不仅成为热门创业赛道，也成为很多传统企业的战略转型关键。

智研产业研究院的数据显示，2022年上半年中国精装修市场智能家居配套规模达到8.61万套，配置率达到12.2%。IDC中国智能家居设备市场季度跟踪报告预计，2022年中国智能家居设备市场出货量将突破2.6亿台，同比增长17.1%。

尽管智能家居市场前景广阔，但也面临着激烈的竞争。价格战、专利战、声量战层出不穷，一方面反映了市场的快速发展，另一方面也提醒大家需要不断创新和灵活应对。尤其是在疫情的影响下，智能家居行业内品牌方与渠道商的生存法则也在发生变化。

结合“智哪儿”的长期一线考察及对营销趋势的分析，笔者对2023年进行了预测。相比大型调研机构的宏观数据，我们更重视实体渠道商的声音。因为市场繁荣的基础是由那些在业务前线拼搏的实体老板们创造的，他们的销售额占整体市场的70%以上。

私域运营能力将成为评价渠道商的新标准

自2016年阿里巴巴CEO张勇提出私域概念以来，这一概念被广泛解读和应用。但实际上，很多人对私域的认知存在偏差，要么低估了其业务价值，要么高估了操作难度。我们认为，私域是建立在社交媒体基础上的资源池，它本质上是对公域营销手段的补充。它可以具体表现为社群、朋友圈或其他线上互动形式。只要能够自己掌控，无需借助公域流量的支持，就可以算作私域。

私域运营不仅可以帮助渠道商以较低成本触达潜在客户，还能维持客户关系，形成紧密的联系。人一旦信任你，一般就不会再换其他人，因为这会带来新的试错成本。对于智能家居渠道商来说，在本地拓展客户时，与其在社交媒体上大把花钱，不如采用私域运营，这样更省时省力且能带来有效产出。

目前，“智哪儿”已开通数智营销研究院，针对智能家居行业的私域建设提出了一套完整的战术手册。感兴趣的读者可以联系我们。

行业格局将三分天下

现在，很少有人再提“智能家居元年”的概念。虽然无法确定具体是哪一年，但可以肯定的是，智能家居行业的格局已经从“战国”演变为“三国”，市场被三分天下。笔者认为的三分天下的格局包括：一是专业智能家居品牌（包括OEM的品牌）；二是传统的电气、卫浴、家居企业转战智能风口所继承或新造的品牌；三是大型IT企业或家电企业在智能家居板块的布局。

这种三分天下的格局使得行业格局更加明确。例如，无论是在全屋智能还是单品领域，已经出现了绝对意义上的“驰名商标”。在商业地段，如商超、建材馆、CBD等，也出现了高频次的门店招牌，这意味着每个城市都会有固定品牌的门店坐镇。

笔者认为，所谓的头部品牌格局，并不代表二八定律的出现。市场上仍有许多选手，只是在智能锁等垂直领域，头部品牌的知名度相对集中，但并未形成垄断格局。因此，作为本地智能家居服务商，渠道商应合理规划自己的业务条线，做到多元化经营、多维度拓展，最重要的是以独立思考和判断为前提的双向选择。

技术能力将成为核心竞争力

在很多场合下，我们都会强调渠道商的服务意识与服务能力。但这只是智能家居行业的一部分，还需要具备较强的技术能力。智能家居是一个系统概念，涉及健康、安全等领域，对于这样的体系，除了良好的服务意识外，技术能力同样重要。

渠道商不仅要具备安装能力，还需掌握智能家居系统在软硬件方面的理解和实操能力。更进一步说，如果渠道商能进行研发，也并非不可能。在许多大专、中专以及职业学校中，已经出现了智能家居专业，这些专业随着智能家居由非刚需转向刚需，将更加普及和细分。

智能家居是一个系统概念，不局限于某个品牌，而是一种技术实现方案。随着Matter等“大一统”协议的落地，以及更多移动计算厂家开放开发和对接权限，智能家居将不再局限于特定品牌，而是多个品牌产品的系统集合。

渠道商在面对用户需求时，需具备较高的技术能力，才能在现场攻克问题。客户购买智能家居产品，不仅是购买一个安装服务，而是解决一个实际问题。因此，渠道商需要成为解决问题的专家，而不是制造问题的专家。

结语

在新的一年里，“智哪儿”衷心祝愿各位渠道商生意越做越大，钱越赚越多。虽然前路漫漫，但只要坚持，就一定能走出一条成功之路。让我们共同秉持长期主义的价值观，把智能家居真正当作一项事业来做。祝大家兔年吉祥，财源广进，订单量“兔”飞猛进！

希望这篇改写后的文章符合您的需求。如果您有任何进一步的修改意见，请随时告诉我。