从2018年首次下载米家App开始，我已经接触智能家居系统五年多了。在这段时间里，我陆续购买了十几款米家设备，逐步构建了一个简易的智能家居环境。随后，我又购买了HomePod mini和Apple TV，并尝试过HomeKit联动，甚至还探索了Home Assistant的替代方案。

今年3月，我带着精装房终于完成了装修。尽管智能家居常常被认为是一门“劝退”的课程，但规划、安装、配置和维护这些工作叠加起来，对于既不懂灯具安装也不懂电线连接的我来说，无疑是个巨大的挑战。因此，我决定选择智能家居全屋定制服务。

我的智能家居需求相当主流：全局智能灯控、门锁联动、空调控制、窗帘控制，再加上中控屏和一些安全传感器。虽然这些需求看似合理，但在实际操作过程中却遇到了不少意料之外的问题，这也验证了那句话：“装修哪有不发疯的”。

市场上智能家居品牌众多，但经过仔细考量，我最终选择了Aqara的全屋定制服务。尽管米家、华为和萤石等品牌各有优势，但我发现Aqara的产品覆盖最广，价格也最具竞争力。米家起初提供的服务未能满足我的期望，而Aqara则提供了全面的设计、安装和调试服务，尽管过程中也遇到不少波折。

首次面谈：确认需求，确认价格，确认时间

离我家最近的Aqara门店规模不大，但展示了一些智能家居产品。一位年轻的“智能顾问”小姐姐负责接待，这让我感到非常舒适。我们讨论了设计需求、时间安排和价格问题。Aqara提供了多种定制选项，包括满足特殊需求的设备，如针对中央空调和全屋新风系统的控制器。

方案设计：方案，就是用来修改的……

5月3日，Aqara提供了第一份设计方案，价格约为19000元，比我的预期低了不少。虽然这份方案并非完美，但经过多次调整，最终确定的价格为24000元左右。过程中，我提出了一些改动意见，如增加中控屏和调整窗帘设计等。尽管过程曲折，但最终方案较为完善。

上门安装：服务很靠谱，供应总掉链

7月1日，Aqara的师傅准时上门安装设备。他们非常专业，不仅安装迅速，还提供了详细的指导。然而，供应链和运输方面却出现了问题，导致部分设备缺货或损坏。尽管如此，最终在多次努力下，所有设备得以安装完毕。

售后维护：不出意外，出意外了

安装完成后，智能顾问组了一个施工进度群，确保问题能够及时解决。尽管如此，仍有一些设备出现了故障，如门窗传感器异常报警、窗帘电机失灵等。不过，Aqara的技术支持反应迅速，每次问题都能得到妥善处理。

最后：谈不了性价比，或许谈得上省心

尽管Aqara智能家居全屋定制的价格较高，但考虑到其提供的全面服务和省心体验，这笔投入还是值得的。对于那些希望省心的用户来说，全屋定制服务是不错的选择。而对于那些对智能家居设备安装维护有经验的人来说，则可以选择自行购买设备并找专业的安装团队。

希望我的这次经历能为你提供一些参考，帮助你在装修过程中减少烦恼。祝你装修顺利！