近期，全球科技领导者亚马逊宣布，美国联邦航空管理局（FAA）已正式许可其开展超视距飞行（BVLOS）无人机配送服务。此决定允许亚马逊无人机操作员实施远程操控，相较于以往仅限于视线内的飞行模式，此举将使无人机能够覆盖更广区域，执行更远距离的配送任务，从而大幅拓宽业务覆盖范围。亚马逊对此表示，FAA的批准为公司扩展至更多地域铺平了道路。

除了亚马逊外，其他大型企业也积极涉足无人机配送领域。例如，Walmart、Alphabet（谷歌母公司）等公司均在探索无人机送货的可能性。早在2019年，Wing，Alphabet的无人机送货子公司，就率先获得了FAA的商业交付许可。Walmart随后与Wing展开合作，扩大了无人机送货业务规模。此外，Walmart在今年初宣布进一步扩大无人机送货服务范围。在中国，即时零售业也在探索无人机配送方案，如美团自2017年起开始无人机配送探索，旨在提供3公里、15分钟的标准配送服务。截至2024年3月，美团无人机已经在深圳、上海等城市的11个商圈实施了28条航线，累计完成了约25万单配送。

电商平台及零售商在物流建设方面日益重视，持续优化物流网络，提升配送效率。面对地面物流竞争加剧的现状，企业正积极探索空中物流解决方案，以寻求突破。无人机为消费者提供了快速的配送选择，例如Walmart的无人机服务可在30分钟乃至更短时间内送达商品，最快只需10分钟。美团无人机的平均配送时长约为20分钟，较传统模式效率提高了近四成。此外，无人机配送还能提高空间利用效率，挖掘城市低空领域的发展潜力。

尽管无人机送货展现出巨大的潜力，但其发展仍面临隐私、技术与安全挑战。各国政策制定者对此持审慎态度，无人机技术进步与应用领域拓展需同步解决安全性能、运载能力、复杂天气适应性等问题。未来，随着无人机技术的成熟与应用深化，预计它将为消费者提供更为优质的购物体验。