据外媒报道，自去年末以来，许多GoPro Karma无人机的所有者一直无法正常使用设备。这个问题已经影响到全球范围内的用户，原因似乎与GPS和GLONASS卫星系统中的“周数翻转”问题有关。尽管很多科技公司都在过去几个月发布了软件更新以应对这一挑战，但GoPro自2018年9月以来一直没有更新Karma的软件，距离无人机停产已有9个月时间。

多位用户反映，他们的Karma控制器因未能接收到GPS信号而显示错误信息，导致无法校准指南针。即使禁用了GPS功能，他们依然难以正常使用无人机。不过，部分用户声称通过恢复出厂设置并关闭GPS解决了这个问题。GoPro方面回应称，公司工程师正在积极调查此问题，但尚未提供更多细节。

GPS周数翻转问题源于GPS系统在有限的空间内计算周数的方式。这种计算方法会导致每隔约19.7年出现一次重置，最近的一次重置发生在2019年底或2020年初。这次重置可能导致旧设备的日期被重置，进而影响导航数据和位置估算。GPS系统依赖精确的时间数据进行操作，每纳秒的时间误差会导致约一英尺的位置偏差。

GLONASS系统也出现了类似的问题，但据说已经得到了解决。自从2016年推出以来，GoPro Karma无人机就面临各种问题。最初因为电池锁定机制设计不佳，导致产品召回。尽管GoPro一直在努力扩大市场份额，但最终未能从无人机业务中获得足够的利润。

GoPro于2018年1月进入无人机市场，并裁减了大量参与Karma项目的技术人员。虽然公司曾承诺将继续为Karma用户提供支持和服务，但具体支持期限并未明确。目前还不清楚究竟有多少用户受到此次故障的影响，因为GoPro从未公布过Karma停产前后的销售数据。