自从2019年5月和8月经历了两次无人机坠毁事件后，瑞士邮政和瑞士无人机制造商Matternet决定重启无人机服务，定于2020年1月27日恢复运营。为了确保安全，双方成立了一个由资深航空专家组成的独立委员会，对公司的安全程序和运营进行全面审查，并提出了改进建议。审查委员会成员之一米歇尔·纪尧姆（Michel Guillaume）指出：“瑞士邮政和Matternet一直维持着高标准的安全措施，即使在事故前也是如此，因此我们有信心重启服务。”

在审查过程中，委员会建议瑞士邮政和Matternet做出以下四项调整：

1. Matternet需要执行由瑞士民航局（FOCA）和瑞士运输安全调查委员会（STSB）制定的新安全建议。
2. 在2020年3月之前，设立一个独立的安全监管机构。
3. 瑞士邮政将加强对无人机操作的控制，包括审核Matternet的操作。
4. 改进Matternet的安全协议，包括雇佣专职的安全管理人员。

两家公司已经开始实施这些建议。Matternet已经落实了安全建议并聘请了安全管理人员，未来还将继续接受审查委员会的指导。自2019年5月事故发生以来，两家公司进行了超过2000次试飞，使用了改进后的无人机，这些无人机的故障率更低。

瑞士的无人机配送项目自2017年起一直在进行测试，据《瑞士邮报》报道，这些无人机可以在医院和实验室之间快速运送样本（如血液样本），比传统运输方式快45分钟。

Matternet是一家位于美国加州旧金山的物流无人机公司，主要提供1至3公里范围内的物品运输服务。该公司专注于急救运输和快递服务，是全球领先的按需城市空中配送技术平台的开发者。其客户包括医疗保健、电子商务和物流行业的组织。2017年3月，Matternet成为世界上首个获得全面无人机运营许可的公司。

我们的使命是让信息获取变得无懈可击且普及。我们的产品帮助全球各地的组织建立和运营无人机物流网络，通过空中按需运输货物，这种方式的时间、成本和能耗都远低于现有的其他运输方式。