为了更好地拍摄各个楼盘,我节衣缩食,花费了近13000元购买了一台大疆无人机。为了避免无人机坠毁的风险,我选择了大疆品牌,但整个购买过程却充满了失望和不满。
购买不到十天后,在使用无人机拍摄第二个视频时,它突然发生了自动坠机的情况(注意:这是在无人为操作的情况下发生的)。
当时销售人员极力推荐保险服务,声称这将确保无人机的安全和可靠,于是我在799元的保险费用上进行了投资。然而,当实际问题出现时,我发现保险条款中存在很多限制。例如,对于无人为原因导致的坠机,保险公司只会进行维修而不更换新机,并且需要额外支付费用;对于因无人为原因导致的丢失情况,虽然保险可以赔偿,但也需要支付总机款的50%作为补偿。
我所购买的大疆御Air 2 Pro宣称具备六面防撞功能,但在实际使用过程中,客服人员表示这只是在特定环境下的表现。这种前后矛盾的说法令人难以接受!下图展示了无人机的飞行路径,即使左右雷达失效,但后方雷达为何没有反应?此外,有几个问题至今未能得到满意的解答:
无人机在右后方发生碰撞,但后方雷达为何没有提前发出警报?
设置兴趣点环绕模式时,为何圆心位置与设定的位置不一致?
在飞行过程中,为何会出现数据传输中断的现象?
在起飞前设置的最大飞行高度为200米,但在撞击前的实际飞行高度仅为50至60米,系统却显示已达到最高高度限制。
大疆品牌的售后服务确实存在诸多问题,让人感到非常失望。