用户急需的药品由无人机配送至疫情小区，热火朝天的外卖也在15分钟内由无人机送至家门口……这些场景并非科幻电影中的情节，而是现实中正在发生的景象。7月8日，在2021世界人工智能大会上，《证券日报》记者参观了美团展位，并观看了这段真实的视频。

由美团自主研发的无人机 摄影/许洁

据美团相关人士介绍，美团早在三年前就开始研究无人机配送技术，这是美团首次对外公开其自主研发的城市低空物流模式。

[b]人机协同提升效率和经济效益[/b]

美团于2017年开始探索无人机配送的应用场景，致力于打造3公里范围内15分钟送达的低空物流网络。目前，该公司已经初步完成了自主飞行无人机、自动化机场及无人机调度系统的研发。

美团无人机业务负责人毛一年在接受采访时表示：“用户总是希望获得更好的体验，特别是在用餐方面，速度越快越好。我们希望通过人和机器人的协同工作，实现这一点。尽管外卖小哥不会因此失业，但在人机协同配送模式下，消费者不必为此支付更高成本。”

他进一步解释道：“快递行业的经验表明，低成本服务通常时效较长，而高端服务则速度快但成本较高。美团外卖已经实现了成本和时效的良好平衡。未来，只有通过科技的力量，尤其是人机协同，才能进一步提高效率，降低成本。”

[b]构建城市低空物流网络[/b]

据悉，今年初，美团无人机已在深圳成功完成了首个面向真实用户的订单配送任务，并在深圳疫情期间为南山区提供了物资运输的“空中通道”。截至2021年6月，美团无人机已完成超过20万次飞行测试，成功配送真实订单超过2500单。

毛一年表示，美团正致力于建设一个集自主飞行无人机、自动化机场及无人机调度系统为一体的综合城市低空物流网络。通过飞行器、导航控制、AI算法、航线管理和通信系统五大核心技术，美团希望无人机能够适应各种场景，包括社区、商场和写字楼，实现真正的“万物到家”。

7月8日，美团宣布与上海金山区政府正式签署合作协议，双方将共同建设无人机城市低空物流运营示范中心，探讨无人机在上海的落地应用，构建城市末端15分钟配送圈。此外，美团还积极参与无人机标准的制定，推动无人驾驶航空行业的规范化发展。

近年来，许多物流公司和电商平台都在尝试推广无人机送货业务，但由于严格的监管政策，这一技术尚未广泛普及。不过，随着相关政策的逐步放宽，无人机运输的大门正在逐渐打开。例如，民航局局长冯正霖在一次会议上表示，将进一步扩大无人机物流配送试点范围，助力乡村振兴战略。

一位物流行业分析师指出，无人机的应用可以显著降低物流成本，尤其是在农村地区。通过建立无人机物流配送网络，可以有效解决农村地区地广人稀、订单分散的问题，从而推动消费升级。

可以预见的是，无人机将开启物流配送的新纪元，但谁将率先实现这一目标，让我们拭目以待。