深圳市创新性地启动了医保处方在线支付服务,这是全国首例将医保报销含统筹金额的服务引入线上平台。首批接入此服务的是叮当智慧药房等两家知名连锁药店,它们提供在线处方流转和药品即时配送服务,极大地便利了市民就医购药。
深圳市医保参保人在医院或其互联网医院完成线下诊疗并开具处方后,只需通过粤医保微信小程序,点击“凭处方购药”,选择已接入医保处方在线支付服务的药店,如叮当智慧药房深圳(福田景田店)。通过授权确认处方流转,参保人即可在医保结算页面完成支付,随后,专业配送员将在平均28分钟内将药品送至家中。
这一举措不仅有效减轻了参保人的购药经济负担,还确保了医保基金的合理使用,为民生健康保障提供了坚实基础。它还推动了医疗、医药、医保“三医联动”的深入发展,实现了线上便捷服务与医保报销的无缝对接。
随着数字科技在医药零售领域的广泛应用,便捷化健康服务如“复诊开方、在线健康咨询、网订店送”越来越受到公众青睐。然而,之前医保统筹基金报销仅限线下使用,导致医保参保人在享受惠民政策与在线便捷服务之间面临选择难题。如今,叮当智慧药房率先接入医保处方在线结算,承担起在线处方流转、药师审方及药品即时配送的责任,实现了医保权益与即时健康服务的完美结合,显著提升了健康服务质量与生活满意度。
叮当智慧药房作为叮当健康旗下的一体化实体连锁药房,服务遍及全国多个城市,配备专业医生、药师及配送团队,提供线上线下一体化服务,包括24小时平均28分钟送药上门、在线医生咨询服务、药师用药指导、慢病管理等。
叮当快药之所以能成为首批接入医保在线支付的连锁药店,得益于其持续提升线上线下服务能力、强化数字化技术创新、快速拓展医保双通道药房以及积极推进医保在线支付的努力。通过与美团、饿了么、支付宝等平台合作,叮当快药已在上海实现在线医保(个人账户)支付,为用户提供带有医保标识的药品选购服务,同时享受在线支付及送药上门的便利。在其他城市,叮当快药正加速推进医保在线支付的普及。