在电子商务领域,一个普遍的认知是:微增长源自自身努力,而显著增长则得益于抓住市场机遇。
作为电子商务行业的资深从业者,某知名母婴品牌电商的负责人老刘对此深有感触。他亲历了从初创时期的小工厂成长为行业顶尖品牌的历程,见证了电商风潮的变迁。货架电商时代,他凭借创新和努力,奠定了品牌基础;直播电商兴起后,他敏锐洞察,提前布局,实现了销售额的翻倍增长。
然而,随着直播电商成为众多商家的共识,原有的流量红利开始分散,直播效果不再像从前那样明显。老刘意识到,为了持续增长,需要在竞争中寻求新的突破点。
货架电商和直播电商的增长势头正在放缓,而私域电商正悄然崛起。老刘发现,货架电商和直播电商的市场增长已趋于平缓,增速下降,特别是在直播电商领域,市场交易规模、用户规模、消费额增速逐年下滑,表明其增长动力正在减弱。
市场调研显示,头部电商直播平台的观众互动意愿下降,停留时间缩短,直播点赞数、弹幕数和增粉数同比分别下降了29.6%、18.5%和25.0%,直播间平均货品数量从25.3个下降到21.2个,降幅达16.2%。这反映了直播电商进入了一个相对平稳的发展阶段,增速放缓,流量逐渐饱和。
面对货架电商和直播电商增长的瓶颈,老刘转向了私域电商这一新兴领域。据前瞻产业研究院的数据,2020年至2023年,私域电商市场规模从0.8万亿增长到5.8万亿,增幅高达725%,远超其他电商模式。这意味着,私域电商已成为电商行业的新蓝海。
私域电商为何能够脱颖而出?首先,它构建了互联网上最大的用户社群,汇聚了庞大的用户基数。其次,私域购物场景日益成熟,用户习惯通过私域平台进行购买。再者,私域电商为商家提供了自主掌控流量、实现自主定价和降低销售成本的独特优势。
老刘认识到,私域电商的崛起是互联网发展逻辑的必然结果,它重新定义了电商的“人、货、场”理论。私域电商通过自主管理流量、自主定价和优化销售成本,吸引了大量品牌涌入这一领域。
例如,梦饷科技作为私域电商领域的头部平台,2023年新增了1.2万个品牌,多个品类实现了爆发式增长,如保健滋补、酒景旅游、身体护理和户外运动等领域,增长率分别达到了1000%+、800%+、600%+和500%+。
然而,尽管私域电商展现出巨大的潜力,但许多商家仍面临如何有效操作的难题。老刘表示,私域电商的运营方式与传统的货架电商和直播电商有所不同,商家往往选择与专业团队合作,比如宝妈、团长和主播等流量主,以实现高效运营。
梦饷科技通过提供B2R旗舰店服务,帮助商家像运营公域店铺一样管理私域店铺,并积累了宝贵的流量资产和用户资产。同时,梦饷科技针对商家需求,不断迭代技术和玩法,推出如饷联盟、饷播等业务,以解决对接流量主的难题,赢得了市场的广泛认可。
展望未来,随着私域电商的进一步发展,企业级流量主和主播将成为重要角色。为了解决对接数百万流量主的挑战,梦饷科技推出了一系列解决方案,如饷联盟,目前已成为其第二大营收来源。此外,梦饷科技还积极布局海外市场,为有出海意愿的商家提供了进军海外市场的途径,助力其拓展全球市场。
电商行业的发展始终围绕提升效率、降低成本的核心原则。私域电商的出现,正是这一原则在新时代的体现。通过简化交易流程,私域电商为商家和消费者创造了更多价值,引领了电商行业的变革。