3月29日，财联社报道了一则关于小米汽车SU7的新闻。部分购买了该车型的消费者在维权平台表达了不满，指出他们所缴纳的5000元定金在产品上市后无法获取退款。

小米公司对此给出了官方回应。其表示，在7天内，消费者有权申请无理由退款。若超出这个期限，则车辆配置将自动被锁定，且消费者可以自行提前锁定配置。一旦配置锁定，车辆就会进入生产流程，此时不再接受更改配置的要求，因此定金将不予退还。此外，创始版的现车配置已在消费者支付2万元定金时被锁定。