潘虎，一位曾经的军人，退伍后选择加入苏宁物流，成为了一名普通的快递员。他在平凡的岗位上展现出了非凡的坚持与热情。五年来，他累计完成了超过15万件快递配送任务，总行驶里程达到了2万公里之多。令人印象深刻的是，他始终保持零投诉、零差评的记录，配送完成率高达100%。在日常工作之余，潘虎还常常伸出援手，帮助社区里的孤寡老人。

面对新冠疫情的挑战，潘虎不仅没有退缩，反而积极行动起来，组建了“苏宁快递青年突击队”。他通过创新的“无接触配送”模式，确保了近60个社区居民能够安心居家，满足他们的生活需求。此外，他的善心也延伸到了社会公益领域，默默地资助了三名贫困儿童继续学业。