4月3日,拼多多宣布了一项名为“千亿扶持”的计划,未来三年内将投入超过1000亿元人民币的资金和资源,主要用于推动高质量电商生态的建设,助力商家向更高层次转型,同时打造一个多方共赢的商业模式。
几天后,“千亿扶持”计划的第一批具体措施就已经实施。在供应端,拼多多启动了“2025多多好特产”行动,深入多个农特产地,利用自身的数字技术优势,帮助地方特色农产品更好地进入网络市场。而在需求端,百亿补贴频道新增了“100亿商家回馈计划”,为参与特定促销活动的商家提供优惠券支持,助力其订单量和销售额的增长。此外,平台还降低了大家电和二手数码等品类的店铺保证金,从而减轻商家的运营负担。
近期,拼多多进一步加大了支持力度,推出了多项具体措施。例如,在“百亿消费券”活动中,平台投入了总计100亿元的消费券,不仅让消费者享受到实惠,也帮助商家提升销量。同时,拼多多还扩大了对家电数码及日用百货等类别的补贴范围,旨在通过价格优惠吸引更多消费者,同时也为新锐品牌和商家创造更多机会。
除了直接补贴,拼多多还通过降低各类商品的技术服务费以及店铺保证金的方式,为商家提供更多便利。例如,大家电行业的店铺保证金从原来的1万元降至最低500元,二手平板电脑的保证金也有所下调,最高不超过5000元。这些调整显著降低了商家的运营门槛。
另外,对于跨境商家,拼多多计划增加支持力度,帮助他们应对复杂的国际关税环境,减少成本压力,提高竞争力。这一举措特别关注中小型企业,希望它们能够更加稳健地拓展海外市场。
自2024年第三季度起,拼多多陆续推出了多项惠商政策,包括“百亿减免”、“电商西进”以及“新质商家扶持计划”。这些措施取得了显著成效,比如“百亿减免”为众多商家节省了大量成本,“电商西进”促进了西部地区的电商发展,而“新质商家扶持计划”则成功推动了多个地区的产业升级。
2025年初,拼多多成立了“商家权益保护委员会”,专注于改善商家的服务体验。该委员会已经推出了一系列创新措施,如异常订单预警和低价风险提示,以维护健康的市场秩序。
谈及“千亿扶持”计划时,拼多多高管强调,公司将始终把消费者和商家的利益放在首位,愿意承担必要的成本和风险,以实现长期可持续的发展目标。