知名硬件制造商Fractal Design宣布了一项重要召回行动,针对其Lumen AIO系列一体式水冷散热器。召回的原因在于有用户反映CPU温度异常升高的情况。Fractal Design经过调查发现,散热性能不佳可能源于两个关键因素:一是铝制散热器内部的焊接材料;二是生产过程中引入的杂质,这些物质与冷却液中的化学成分反应,导致CPU水冷头产生沉积物累积,进而影响散热效果。 尽管Fractal Design确认部分用户仍能继续使用未受影响的散热器,他们已决定暂时下架问题产品。受影响的用户可通过官方网站提交申请表格,获取免费更换服务。为确保更换流程顺利,用户需提供产品的序列号,Fractal Design将在六周内完成替换。 此外,Fractal Design表示将开发全新版本的散热器和冷却液,以满足修订后更严格的质量标准,确保未来产品的稳定性和效能。此举措体现了制造商对产品质量和用户体验的高度重视,旨在为消费者提供更优质的产品和服务。